“首月六毛”保600万的再遭投诉,泰康保险牵扯其中

资料显示,星火保的运营主体为安行天下经济,合作保险公司多达30家,包括平安、太平、大地财险、众安保险、泰康在线、百年人寿、北京人寿、信泰人寿、弘康人寿等,提供的保险产品种类包括医疗险、重疾险、寿险、年金险等,消费者可以在星火保平台上找到适合自己的保险产品进行投保??。此次风波中,泰康保险也牵涉其中。具体合...

投诉激增,利润跳水,众安在线深陷业绩口碑双“旋涡”

所谓“魔方业务”,就是指保险公司通过免费赠送保险的方式,或者用低保额、低保费、高免赔的保险去吸引客源,再引导开通这类保险的用户升级保险。这是一种存在于在互联网保险行业中的营销方式,因为容易出现诱导销售的情况,监管部门也曾多次出手整治。。在黑猫投诉平台,关于“魔方业务”的投诉在近两个月里激增。10月20...

如何有效投诉保险公司以解决问题?投诉保险公司有哪些有效的方法和...

一种常见且有效的投诉渠道是直接拨打保险公司的客服电话。在通话中,清晰、准确地陈述您的问题和诉求。如果客服无法当场解决,要求转接至上级主管或专门的投诉处理部门。另外,您还可以通过保险公司的官方网站或手机应用进行投诉。一般来说,这些平台都会有专门的投诉入口,您可以详细填写投诉内容,并上传相关证据。如果通过...

关于加强银行代理保险业务合规管理的通知

7、如果投保人购买了投资连结保险、万能保险,应询问投保人是否了解初始费用、风险保险费等各项费用扣除情况,投保人是否了解投资收益的不确定性;对于购买投资连结保险的投保人,要特别提示其注意投资连结保险的投资风险完全由投保人自己承担;8、如果投保人购买了包含费用补偿原则、免赔额或免赔比例、观察期、保证续保约定...

车辆保险理赔记录怎么查?车辆出险记录明细查询方法有哪些?

3、客服热线查询:拨打车辆所投保保险公司的客服热线电话。根据语音提示或人工导航,选择“出险理赔查询”服务。提供车辆信息(如车牌号、车架号、车主身份证号等)进行身份验证。客服人员将告知车辆的出险理赔记录情况,或提供查询结果的获取方式。二、通过第三方平台查询...

投诉保险公司选正确方法避开陷阱,平安保险注重客户权益维护

在平安金管家APP上,首页下方有投诉指引,消费者可以找到全国投诉电话、在线客服、维权专线等联系方式,方便快捷地与平安人寿取得联系(www.e993.com)2024年10月31日。此外,平安金管家APP还提供了平安保险的营业地址和服务时间信息,让消费者可以更加直观地了解平安人寿的服务范围和时间安排。通过官方渠道操作投诉,消费者可以获得更加满意的解决方案,避免陷入代...

监管重磅新规严打保险欺诈,强调业内外协同作战,利用严监管恶意...

今后大数据信息化排查、关联串并案件线索是反保险欺诈的最有利方式。也建议行业能尽快建立反欺诈信息平台,起到反保险欺诈工作的“雷达”作用。03仍有诸多难题待解:利用重疾险不可抗辩条款、车险快赔程序欺诈问题突出,利用严监管恶意投诉险企情况突出当前在反保险欺诈方面,行业还有一些法律及监管方面的问题,有必要进...

投诉保险公司选代理退保,帮倒忙反使自己权益受损

如何投诉平安保险公司最有效?通过官方渠道进行投诉更理想。平安保险公司设立了专门的客服热线、在线投诉通道和投诉邮箱,为客户提供投诉解决的渠道。通过这些正规途径投诉,可以确保投诉信息得到及时处理,保障客户权益。为了让大家的诉求得到解决,投诉客服人员不断提升能力,学习知识,应对客户问题游刃有余。平安保险公司重视客户...

如何投诉保险公司最有效?正规渠道助你安全感拉满

如何投诉平安保险公司最有效?通过官方渠道进行投诉更理想。平安保险公司设立了专门的客服热线、在线投诉通道和投诉邮箱,为客户提供投诉解决的渠道。通过这些正规途径投诉,可以确保投诉信息得到及时处理,保障客户权益。为了让大家的诉求得到解决,投诉客服人员不断提升能力,学习知识,应对客户问题游刃有余。平安保险公司重视客户...

打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...

保险业协会所制定的《指引》详细揭示了与“维权黑产”“退保黑产”等保险黑灰产问题息息相关的异常投诉案件。《指引》指出异常投诉案件主要包括三种常见类型:一是存在涉嫌违法犯罪情形的。公检法等机关已出具“立案书”“训诫书”“治安管理处罚决定书”或违法犯罪判决等材料,显示相关人员在投诉过程中存在或涉嫌敲诈勒...