拉拢商家、直播PK,这届双11开始卷平台
仅开售4小时,老板、TCL、西门子、方太、小米等家电品牌的成交额就已翻倍,共有471个家电品牌实现了成交额的翻倍。2024年的双11大战,比往年来得更早一些,也更猛一些。昨晚8点,淘宝天猫、京东、拼多多开启双十一大促,拉开了史上最长双十一的序幕,“提前抢跑”成为今年行业一大关键词。双十一已经做了十六年,购物节...
Live800:企业客服在线沟通工具哪个好用?
Live800客服在线沟通工具拥有用户友好的操作界面,能够让客服人员轻松上手,毫不费力地完成各种操作,从而快速为客户提供服务。同时,Live800还支持自定义设置,根据企业的需求来定制专属的对接流程,提供个性化、多元化服务,更好地满足企业的需求。三、客服在线沟通工具的售后服务支持好用的客服在线沟通工具一定是具有优质的...
Live800:哪些在线客服系统适合高效接待客户,比较好用?
Live800,作为一款业界优质的在线客服系统,以其功能全面、操作灵活且流程有序的特点,在客户接待领域展现出高效的性能。该系统不仅能够显著提升企业的客服工作效率,让每一位客户的咨询都能得到及时的响应,更通过个性化的服务体验,有效促进了客户满意度的攀升,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
专业在线外包客服都会满足哪些要求?
作为网店客服外包公司的在线客服,首先就是要熟知商品的知识,其次也要有一定的沟通和销售技巧,用热情耐心的心态去服务好每一个进店的顾客,客服在沟通过程中了解顾客信息,倾听顾客购买心理,拉近和顾客的距离感,提高顾客的满意度,最后完成订单。5、情绪控制能力客服服务人员需要具备良好的情绪控制能力,能够在客户情绪波...
抖音电商“达人客服”产品上线啦!超多作者邀你一起“321上客服”!
下载飞鸽桌面端→登录飞鸽达人版或机构版→切换"在线"状态开启接待登录抖音APP→我的主页→商品橱窗→右上角的客服接待→切接"在线"状态开启接待(仅限主账号)进阶版操作详情,可以往下看:场景一:达人账号自主配置客服接待如果达人有自己的客服团队,只要安装飞鸽-达人版客户端,开通并登录账号,...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
9月11日,有消息称“卖好车”公关部门全员被裁,或因利润增长未达标(www.e993.com)2024年10月18日。一知情人士向网经社表示,此事并非大面积裁员,而是公关部门员工自愿离职,不涉及赔偿等事宜。微信小店客服PC端开启内测支持客服同时接待多店咨询9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,...
应聘客服却被推荐“花场”陪酒 负责人称喝酒有提成
其介绍,这次他们公司招聘的是“客服”和“商务接待”两个岗位。“客服”不用出差,但工资比较低,3500元一个月;“商务接待”工作需要出差,但工资保底能够达到6000元到9000元。田帆介绍,“商务接待”工作内容是从事“高端的演艺活动”。田帆称,并不需要表演,只需要穿礼服、工作服、高跟鞋,有T台秀进行服装展示。工作...
云起未来客服GPT-来自未来的新一代AI智能客服助手
Call小云有专属的对外数字形象,是独立的AI数字客服员工,Call小云也可以插件方式存在,完成公司的网站、APP等的客服接待工作。客户可以租赁Call小云,也可参照订制,以打造自己专属的AI客服。全行业覆盖:无论您是电商行业的服装鞋帽、母婴用品、美妆个护、家具用品、家用电器、汽车用品、运动户外、手机数码、生鲜...
618大促赋能课件大全已输出-请留意查收!!
售前工具:机器人:以一对万,永不下班,话术配置完善,可接待70%的咨询,尤其是大促期间主推的品,针对优惠策略,赠品,最低到手价等设置好。智能辅助:辅助客服接待,帮助客服提效。客服直播:分散在线客服压力,可以一对多,销售模式更新颖。自动催拍:咨询未下单客户发送挽回话术,提升转化。
网页在线客服系统都有哪些功能
1.提高工作效率:网站在线客服可以同时接待大量的访客并对各个推广渠道进行记录,然后生成数据报表输出,这样可以更加清晰地掌握每个潜在客户的情况,方便企业配合推广产品,最终促进转化。2.减少客户流失:网站在线客服系统可以帮助企业避免因人员流动造成的客户关系中断和客户流失。3.降低运营成本:如果没有相应的智能客服...