中国人寿寿险天津市分公司快速理赔攻略
不同的保险事故理赔,需要的资料不同。比如医疗险,通常需要被保险人病历、医疗发票、费用清单等,比如重疾险理赔,最重要的材料就是诊断证明。为了快速获得理赔,我们需要提前收集和整理相关材料,如果材料遗失或损坏,也要及时向保险公司咨询或补办。4.配合理赔调查工作在提交理赔材料后,保险公司往往会进行理赔调查,比如健...
轰动业界!中国人寿单笔理赔8000万元巨款!
接过保险公司赔付的8000万元赔款支票后,周艳激动地表示:“由衷感谢中国人寿(34.990,-0.13,-0.37%)财险的人文关怀、热情服务,我的公司才能得以正常经营。”(Afterreceivingthe80millionyuancompensationcheckpaidbytheinsurancecompany,ZhouYanexcitedlysaid,"Isincerelyappreciatethehumanisticcare...
整体赔付时效0.34天!中国人寿发布上半年寿险理赔服务报告
整体赔付时效0.34天!中国人寿发布上半年寿险理赔服务报告近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2024年上半年理赔服务报告。报告显示,该公司2024年上半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。2024年上半年,中国人寿寿险公司赔付件数1231.5万件,日均赔付超6.7万件,总赔付金额30...
中国人寿发布理赔半年报 赔付件数超1200万件 赔付金额超300亿元
报告显示,该公司2024年上半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。赔付件数超1200万件整体赔付时效0.34天始终坚持“保险姓保”的初心,中国人寿寿险公司坚守保险保障的责任,让保险大爱深入人心。2024年上半年,该公司赔付件数1231.5万件,日均赔付超6.7万件,总赔付金额302.6亿元,其中医疗相关赔案的赔...
中国人寿寿险2023年整体理赔时效0.38天
以理赔服务为例,中国人寿寿险公司2023年整体理赔时效0.38天,赔付件数达2213万件,赔付金额599亿元,理赔规模位居行业前列。数据背后,是中国人寿寿险公司长期坚持理赔特色服务推陈出新,持续变革理赔作业模式的不懈努力。公司先后推出理赔直付便捷赔、重大疾病一日赔、理赔预付提前赔、电子发票省心赔等特色服务,并持续深耕科技...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
理赔速度是客户感知理赔服务的重要触点(www.e993.com)2024年9月19日。中国人寿寿险公司聚焦客户需求,不断提升理赔速度。根据中国人寿寿险公司理赔报告显示,该公司2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。第一时间响应突发事件面对风险多一份力量和慰藉保险的经济补偿功能是保险最根本的功能,也是保险区别于其他行业的最根本的特征。人寿保险的理念...
暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
据悉,早在1月下旬,中国人寿财险总公司就对此轮低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出安排和指示,要求相关分公司时刻关注本轮大雪寒潮冰冻天气影响,及时部署,不断督导辖区理赔人员做好保险理赔服务,并开展了一系列暖心救助、高效理赔活动,全力保障人民群众生命财产安全。
消保文化案例|中国人寿:及时报案 让理赔有速度更有温度
“重疾一日赔”服务是中国人寿在2019年3月推出的一项重要理赔服务,对符合条件的客户,在提交资料齐全后的一个工作日内可完成理赔处理,实现“确诊即可赔”。近年来,该服务也在不断迭代升级,已涵盖重大疾病赔付中占比最高的恶性肿瘤和部分心脑血管疾病,为更多客户更快送去保险关爱。2023年,公司“重疾一日赔”赔付24....
保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
2023年11月,福建的张先生因妻子颅骨骨折申请中国人寿理赔绿色通道,案件审批过程中却遭遇中国人寿寿险福建省分公司突发停电断网。“共享作业智慧监控系统”第一时间识别出公司服务发生阻断,自动触发调度功能,将张先生的理赔申请精准派发至中国人寿寿险江西省分公司具有丰富医疗案件处理经验的作业人员手中,保障了客户需求的...
中国人寿寿险公司整体赔付时效缩短至0.38天
在理赔服务方面,中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服务,2023年整体赔付时效缩短到0.38天,理赔速度位于行业前列。“警保联动热情高效、保险为民心系百姓。”年近古稀、以拾荒为生的肖先生送给中国人寿一面锦旗...