总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注而类似投诉并不鲜见01移动客服“诈...
中消协:第1季度移动电话和电信投诉量位居第二
来自中消协的一份投诉分析报告显示,今年第一季度,移动电话和电信的投诉已经位居投诉量第二,接连被曝光的事件似乎也在说明着这一数据。从屡被诟病的用户个人信息泄漏、垃圾短信、手机网络涉黄,再到“吸费门”事件和乱收费,移动电信领域的管理已经是个社会问题。就在5月底,英国《金融时报》公布最新的世界500强企业名...
ofo押金退不了?天津一网友打82个电话成功退了 退费秘诀是……
蒜香少女:我没等15个工作日,客服开始和我扯皮,我说不给退就投诉你,挂了电话就到账了我j不慌张:是需要15个工作日,但可以不打电话,方法:打开小黄车app点我的点客服对话框找人工客服会显示超过50人然后就一直等着保持这个对话不断(需要每隔两分钟随便发个字)大概半个多小时就有客服和你说话了...
这就是漳州!最全漳州生活指南,走遍漳州不用愁!
地址:九龙大道与南昌路交界处电话大全便民服务▼投诉与查询▼社保、公积金查询▼社保:12333漳州市人力资源和社会保障局:2027884公积金漳州市中心归集使用科:2995147公积金漳州市市中心信贷管理科:2995956公积金芗城管理部:2050529公积金龙文管理部:2128587派出所电话▼孩子上学▼漳州市教育局:2028923...
电话诈骗术大起底:骗子猖獗两年骗走2亿元
近年来,利用手机、固定电话、网络IP电话发布虚假信息实施诈骗的犯罪在广东省不断增多。据初步统计,2007年以来我省共受理该类警情17751起,群众损失金额高达2亿余元。骗子们的诈骗手段层出不穷,从最初的刮刮卡诈骗、手机短信中奖诈骗、提供六合彩特码诈骗、销售廉价违法产品诈骗、制作假证件假文凭诈骗,逐步发展到虚构事...
抖音快递来了,瞄准不电联、不上门、态度差;肯德基被中消协点名丨...
据中新网,近日,中国移动旗下10086APP在客户端内发布公告称,10086APP将于2022年1月30日0时停止运营,同时邀请用户使用中国移动APP(www.e993.com)2024年7月25日。公告表示,由于业务发展调整,应用将于2022年1月30日0时起停止运营,届时将关闭查询、缴纳话费等所有服务。医药圈
中消协调查企业服务热线:ofo客服转人工时长排名垫底
图2.拨号后等待接通客户服务电话系统的时间银行、证券、出行、能源行业服务热线系统接通速度相对更快,3秒接通系统的比例达到60%,交通行业系统响应的速度稍慢(见图3)。图3.不同行业接通服务热线时长分布3.企业应用多种方式提高查询效率。由于电话语音系统无法让使用者直观了解系统设计的全部功能,因此使用者只能...
消协曝光29个骗子购物网站 受骗后维权困难
昨天,海淀区消协曝光29个骗子购物网站及其电话。这些骗子网站以销售电子产品为主,网站电话多为铁通电话,地址不详,消费者受骗后维权困难。海淀消协有关人士介绍,近年来,海淀消协已经接到百余起网上购物受骗的投诉。这些网站上的商品价格仅相当于市场价的4-6折,消费者难抵诱惑打电话询问并汇款。但消费者经常收不到商...
2018年苏州最全通讯录来了!人手一份,赶紧收藏!
就可以一个电话,投诉!维权投诉苏州食品药品监管局举报投诉65304250市区消协68150315新区消协68094315园区消协66600315旅游投诉65223377市卫生监督所投诉68653884反贪举报热线85182000劳动局劳动监察举报投诉86590900平江区劳动局67770750转803、807金阊区劳动局65347041...
历年3·15上榜者,大多活得还不错
在70多家共享单车中,有34家已经倒闭,其中酷骑单车接受到消费投诉超20万,涉及金额超10亿。经中消协调查,北京酷骑单车总部已人去楼空。中消协认为,酷骑公司的行为严重侵害消费者合法权益,严重扰乱市场经济秩序,已申请公安机关立案侦查。回应情况:2017年11月20日,酷骑单车通过微信公众号发布了《酷骑单车后续使用及退...