每天起诉七八百单,被仅退款逼疯的商家开始反击了
商家在毛克小程序或者APP上提交“仅退款”的证据,我们审核通过后,就会帮助商家起诉羊毛党,全程不用商家出面。之所以做这么一款软件,是因为曾亲身体会过“仅退款”所带来的无奈。我原本是做线下实体生意的,经营着三家服装店和一家水果店。2019年底的疫情来了,商场关门了三四个月,直到2020年3月,终于让经营了,但顾...
被恶意“仅退款”的电商,决定敲开“羊毛党”家门 | 深度报道
有商家通过平台客服申诉被“仅退款”的订单,最终被挂断电话;有人通过诉讼程序,尝试要回商品或者货款,但收效甚微。一位电商为了拿回5.51元的手机壳,起诉了一位买家,他用了半年多的时间、花了上千元的诉讼费,只换来“驳回全部诉讼请求”的判决结果。最终,这些遭遇“薅羊毛”的电商们,在“商家互助会”创始人刘晓...
一起“仅退款”惹起的纷争顺利化解
“‘仅退款’是平台赋予我的权利,我是消费者,对货物不满意有权维权,小李凭什么告我?还打电话骚扰我,我要反诉他!”小张振振有词。“‘仅退款’确实是你的权利,但权利不应该被滥用。消费者与商家之间的买卖合同关系是受法律保护的,如果消费者申请退款而不退货,这可能构成不当得利。”程定飞继续询问道:“你收...
做电商界胖东来?上万商家对既有电商平台规则说不
然而,从理论上来讲,当商家没有推广费、仅退款损失等成本后,确实有可能在新平台上售价更低。但在林华看来,从人性的角度来看,消费者肯定是愿意选择偏向自己的平台,新平台没有优势可言。而刘明则直言,即便是平台做起来了,但做大之后会不会也像现在这些大电商平台一样,这些都很难说。“其实不管由谁来运营...
霸州男子讲述网购退货退款经历,商家故意造假不退货
我当时是宿舍拆的快递和打包的退件,好在宿舍有监控,我整理拆箱装箱的视频和调查的结果,申请了*音平台介入,很快有了结果,平台认定我寄出的快递不少件没有问题,至此,折腾了2天,退货的售后问题才解决完,真的对商家的行为感到失望。网购平台本应是方便消费者,提供优质商品和服务,王先生遇到的商家,不仅损害了消费者...
被平台接连“讨好” 我还是拒绝参加双11
“4.8分以上也没有用,我们店还是被自动介入,这种事情只能看运气,看遇到的买家和小二怎么样(www.e993.com)2024年11月10日。”另一名店铺体验分4.89的商家向「市象」表示,“我上个月遇到了三个,都是这种情况。我给平台客服打电话问,官方明确说会对4.8分以上的商家减少或者不介入,为什么我单单都被介入,全部都被恶意退款,客服哑口无言,只能不断...
点外卖发现与照片不符,起诉了!网友:干了我不敢干的事
网友:干了我一直不敢干的事消保委:“图片仅供参考”不是免责的理由其实,在社交平台上,外卖实物与图片不符的案例时有发生。此前有用户在社交平台上表示,自己在外卖平台上点了一个披萨,送来的却是个“大饼”,商家以“图片仅供参考”为由拒绝退款退货。是否只要有“图片仅供参考,请以实物为准”这句话,...
双11还没结束,我已经被退货逼疯了
京东方面表示,若商家向消费者提供的商品存在大量质量问题、描述不符或包裹异常等情况,平台将有权裁决是否仅支持退款。同时,拼多多也在放宽仅退款政策,赋予商家和消费者更多自行处理的权利。可以预见,当退货退款玩法不再一刀切,商家的体验也会加速回归良性状态。
京淘淘回应“卷款跑路”:“我被羊毛党薅走1.8亿”!
如果产品确实有问题,商家应当承担责任;如果并非产品责任问题,电商平台打着“仅退款”的宣传,但损害的是商家的利益,商家的权利也应得到关注。第三,如何认定“全民仅退款”会员协议,正常交易中“仅退款”是不需要会员门槛的,平台通过设置不同充值额度的会员协议区分“仅退款”的额度,更像是单用途预付卡交易模式了,监管...
被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
据媒体报道,曾有一位广西的商家因“仅退款”起诉了山东东营的一位消费者,但由于对方所在城市没有网络法庭,该商家花费了4000多元差旅费用前往当地法院起诉。最终虽然胜诉,他却只拿回了60多元的货款以及少额的诉讼费,被告并没有承担其差旅费用。为了降低遇到“仅退款”出现的损失,商家们还想出了各种各样的办法。