“有毒”! 索菲亚全屋定制后,一年半有家不能回
而让王女士同样郁闷的是,她家书房、衣帽间等也全部采用了索菲亚的“全屋定制”。或许用板更多,空气质量更糟糕,甲醛含量达到了0.77毫克/立方米。还有一项TVOC指标也超标好几倍,检测仪显示“有毒有害”。其中TVOC数值一度达到2.70毫克/立方米,而《室内空气质量标准》规定这一数值应小于等于0.60。室内空气污染严重因...
进入门槛低、行业乱象多 购买全屋定制服务需谨慎
是很难驾驭全屋定制的。优秀的全屋定制企业,应该拥有与顾客进行深入沟通,能明晰顾客所有需求,并将之逐一实现的能力。“包括索非亚也不敢说就能完全做到这几点,不过我们正向着这个方向踏实前进,并且每日都向目标靠近一点。”
十几万定制柜子不顺心,男子怨气满满,商家回应备受争议!
索菲亚全屋客制化客户投诉处理经理郭先生:原全单产生的问题,要送工厂两次,都是换件。项先生:如果所有尺寸都错了,是不是所有尺寸都叫改装件?索菲亚全屋客户投诉定制处理经理郭先生:不可能所有尺寸都是错的。项:举个例子,我犯了一半以上的错误。索菲亚全屋定制客户投诉处理经理郭先生:这是为您调整尺寸。Mr.Xi...
要求供应商安排“三千一晚”嫖娼活动,索菲亚一高级工程师被解除...
5月6日,有消费者在黑猫平台投诉索菲亚全屋定制质量存在问题。该消费者称,除了门和踢脚线以外,其他基础装修及柜体等全部由索菲亚负责。洗手间的面盆出现了质量问题,且在2年的保修期内,索菲亚却一直不处理,投诉半年了,也没得到解决。在残酷的市场竞争中,索菲亚如果只热衷于新业务的拓展,而忘记质量和服务的初衷...
差异求存&整合共生 从这8点看2022中国建博会众生相
我们在展会上看到,无论是柜类全屋定制企业,或是木门类切入全屋定制的,还是说铝合金门窗定制企业,都或多或少的在重视阳台这一特别的空间产品研发,纷纷展陈了阳台空间方案。索非亚更是在发布会现场直接抛出了“封阳台卖窗户”的产品研发方案,区别于传统门窗企业在店面门头展示料头的营销方式,转而大谈特谈阳台生活方...
行业第一品牌IPO后如何实现持续结构高增长?
1、索菲亚:锁定差异化价值,聚焦核心品类和裂变核心渠道,突变100亿索菲亚作为定制衣柜行业的第一品牌,2011年上市以来在资本市场可谓叱咤风云,业绩一路高歌(www.e993.com)2024年9月17日。从早期的“定制衣柜·索菲亚”,到2013年的“定制家·索菲亚”,再到2015年的索菲亚“全屋定制”,战略升级层面上,索菲亚每次都做到了先发制人。
对话丨泛家居圈周忠、诗尼曼&AI家居辛福民:诗尼曼&AI家居,“花开...
就我的理解,我认为在全屋定制行业培养一个专业人才不容易,空降的其他行业人才哪怕再有能力,也不一定合适做全屋定制,它的供应链长而复杂,从前端销售到终端生产、交付,还有服务等,对人才的要求很高,除了有能力和经验,更要在行业里实操过、积淀过,知行才能合一。辛董,您怎么看待行业的人才争夺?辛福民:确实如此,...
米兰纳对标欧铂丽 索菲亚能否重夺“衣柜一哥”之位?
在分析人士看来,“19800元套餐”不是简单的计价模式,也不是促销模式,而是全屋定制行业行之有效的商业模式,它在革新定制家居计价规则的同时,也在推动全屋定制行业定价的标准化。从套餐推行的实际效果来看,欧派衣柜2016年和2017年连续两年的高速增长背后,19800元套餐无论是从直接营收层面还是间接引流层面,都为欧派衣柜...
收入下行反而迎来消费升级——行业机会何在
(2)目前整个消费升级趋势是从单品转向全屋定制。消费者会更关注大家居门店,有更好的服务和一站式的购物体验,包括场景化的购物模式都可以使得开店坪效提升,也就是说定制家居的客单价还是有上行的空间。(3)整个家居消费在2018年的数据披露是1.2万亿,人均消费900元左右。美国家居人均消费是5000—6000元左右,对比起来...
张健:一线品牌越深入大众,小一点的品牌机会越多
????新浪家居:未来店面整合会做什么样的措施?????张健:对于店面来讲,最主要配合品牌的定位和升级。另一方面,根据市场的变化,尤其是定制衣柜现在往全屋定制这个方向延展,我们的核心思路叫做旗舰店加窗口店的模式,卖场店和街边店的模式,我们进行了系统性的优化。今年我们的店面在900家左右,这个规模在行业当中快...