快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
对方告诉她,小区外的洗车行是快递公司合作的快递代收点,以后所有的快递都会被放在那里。“那个洗车行离家还是有一段距离的,并且放快递的就是一个三层的铁架子,根本没人看管,任何人去了都可以拿,非常不安全,丢了都不知道是谁拿的。”除此之外,快递被放在代收点后,收取麻烦也很让王女士不满。据她介绍,她和爱人...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
“除了顺丰、京东送货上门较多,其他快递一般都会放在驿站,等待客户自取。”济南市历山路一家快递站工作人员告诉记者,新规落实后,许多快递仍然送至驿站,“挨家挨户”送货上门的现象和之前相比,变化不大。“学校目前没有具体的落实措施。”直到现在,学校的驿站也只是通过发送取件码的方式进行通知,暂时还没有送货上...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
以前快递到了,快递员会打电话送快递;现在快递到了,基本等不到送货电话,取而代之的是自行取件信息,“您的*包裹已到*驿站,请凭取件码取件”。快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否...
不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适
针对不少市民反映的部分快递员不打招呼就将自己的快递放在了快递柜或代收点,结果造成另付存放费,新鲜果蔬因收取不及时而坏掉等情况,本期《小布说法》邀请西安报业传媒集团公益律师团成员、陕西秦创律师事务所主任王盟超给大家讲一讲这里面涉及的法律问题。
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动加入战局(www.e993.com)2024年11月27日。最明显的是,顺丰这几年也设立代收点,还有京东也会把一些包裹放入代收点。比如笔者小区楼下就有一家顺丰专门的代收点,京东物流则会每次电话询问是否在家,还是把包裹寄存。不论是哪种模式,送货上门的快递越来越少,消费者也开始适应代收点这类...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
在走访了几家快递网点后,许多取快递的人表示:“送货上门周末比较合适,平时白天上班(没人)反而不方便,还不如下班后顺便在驿站取了回家。”根据尼尔森和阿里研究院2017年发布的《末端服务趋势报告》,有43%的用户担心上门签收,会使得住址等个人信息易泄露,55%的用户表示家里没有人或不在家,不方便上门签收。
记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?
来自其他省市的受访者表示,有时要求送货上门,但仍遭到快递员的拒绝,不同快递公司给出的理由也不同,比如,“件数太多送不了”“一直都是放到快递柜或驿站”等理由,仅有个别快递公司在客户要求下会同意上门。“没有驿站之前,不都是送上门吗?”一名受访者说,很多时候懒得计较,便选择和习惯接受去存放点取...
快递“被签收”我咋不知情
面对这种情况,快递员征得他同意后,将快递放入代收点,久而久之,他也告知快递员自己的快递以后就放入指定代收点。“快递员不用给我打电话,我也默认把快递放在代收点,下班回家时顺便就把快递取了,也不会泄露我家的具体住址,这种方式挺好。”李淼说。部分快递员为何习惯于“不问而投”...
网络消费维权的七个常见问题
快递公司应担责。对于不能当面验收的,在放置快递柜或代收点前,应该获得收件人许可,否则属于违规行为。法条链接:《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。