昆仑健康保险金融教育宣传第二期重视新单回访 了解保险责任
消费者常常抱有警惕心态,没有认真听,直接敷衍两句就挂断电话,甚至一听是保险公司打来的,就直接挂断。实际上,如果是在刚投保成功后接到的该保险公司的电话,很可能是保险公司的新契约回访电话,是一种保护保险消费者权益的重要方式,需认真对待。什么是新契约回访新契约回访是保险公司对消费者投保的保险产品中重要内...
太平人寿保险新疆分公司被警告并罚款,因客户信息不真实、人身保险...
处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证:(一)编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料的;(二)拒绝或者妨碍依法监督检查的;(三)未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的。
买保险回访回执的重要性
一、快保回执,即使用快保APP进行线上签署回执。二、纸质回执方式,在客户收到的纸质合同的后面,会有纸质的回执回销单,客户填好相应的内容后,再交回保险公司做核销处理。三、通过保险公司渠道,如保司官微、app等,而各保司官微回执操作路径不太相同。其实是回访,客户在签署完回执并交由保司后,保司会对客户进...
合众人寿内蒙古分公司3·15消保风险提示: 了解保单回访,维护自身...
如果在回访过程中发现不理解的问题可以再次向保单服务人员咨询,同时保险公司为保障客户权益针对客户在回访过程中提出的疑问会下发回访问题件由保单服务机构再次安排人员对接沟通处理。当保险消费者发现所购买的合同与实际意愿不符,还可以在保单犹豫期内及时申请办理犹豫期退保,从而避免个人损失。合众人寿新契约回访方式有哪...
明亚保险经纪:坚持客户至上 力行服务为民
10月11日,北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会召开。会上,明亚保险经纪表示,明亚认真落实国家金融监督管理总局关于保险机构消费者权益保护工作的相关要求,将消费者权益保护纳入公司治理、经营发展战略和企业文化建设中,不断建立健全消费者权益保护各项工作机制。
违规将处罚!保险销售全流程“模板”来了,保险机构如何参照
“如果保险公司未适当销售、禁止强制搭售和默认勾选,可能会导致诸多问题(www.e993.com)2024年9月18日。”王国军表示,其中包括,销售不适合客户的保险产品,可能会导致客户风险承受能力不匹配,增加客户的经济负担。强制搭售和默认勾选会限制消费者的选择权,降低消费者的知情权和自主权。
富德生命人寿关于理性投保“五注意”的风险提示
可回溯、“双录”、回访等规定是对保险机构和保险销售人员的监督,督促其依法依规履行销售过程中的合同内容说明、免责条款提示、风险告知等义务,也是保障消费者合法权益的重要手段,消费者应当积极配合,如实告知、如实答复回访问题,不清楚的地方可以要求保险公司进行详细解释。
保险销售成交一千万大单,佣金十三万迟迟不发,公司:回访不成功
保险销售成交一千万大单,佣金十三万迟迟不发,公司:回访不成功从事销售行业,个人业绩是重要的说明,而公司为了奖励销售人员,往往会设置销售提成和大额成单奖励。前段时间,余女士做成了一份千万保险单,按照公司销售提成及大单奖励算下来,她预计这一份保单可以拿到十三万佣金。可是,让余女士没有想到的是,现在公司方面并没...
银保监会推广人身保险电子化回访:不得使用第三方平台
尤其是在当前防控新型冠状病毒感染肺炎疫情关键时期,通过线上回访有利于减少人员聚集和面对面接触,保障人民群众生命安全和身体健康。银保监会指出,下一步,将持续引导保险公司提升基本服务水平,推动行业高质量发展,不断改善保险消费者体验。
...招商信诺人寿得分较行业指数低近20分,青岛分公司去年因回访不...
原标题:2021年保险服务质量指数出炉:招商信诺人寿得分较行业指数低近20分,青岛分公司去年因回访不到位等被罚来源:大众报业·半岛新闻3月29日,中国银行保险信息技术管理有限公司(简称中国银保信)发布2021年度保险服务质量指数。据悉,2021年度的保险服务质量指数聚焦在与保险消费者关系最为密切的财产保险公司的车险业务...