双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
“肯定要参加,不参加就没有流量。”但他不再准备备更多的货,因为没有什么期待了。02|仅退款还在困扰着商家们今年上半年,电商行业的主题词除了低价,还有“仅退款”。这项最早由拼多多率先在行业内推广的退款不退货政策,初衷是为了在平台商品质量不佳的情况下提升消费者购物体验。但在电商平台的内卷竞争之下,仅...
女子频繁“仅退款”不退货,又将快递偷回,商家发现后报警
电商平台的规则是,如果商家同意“仅退款”,那么买家就无需将商品退回,而是可以将商品留在快递柜中,由商家自行取回。但是,这名女子在退款成功后,又马上去快递柜取走商品,相当于白拿了商品。商家统计发现,这名女子从4月份到10月份,共在他们的店铺购买了1029件商品,涉及金额达3.2万元。商家认为这是一种恶意...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
仅退款在网购交易中真的太常见了,哪怕有时候是正常的商家和买家之间的交流,平台也会趁机插入一张“仅退款”的卡片,买家可以直接点击这张卡片进行仅退款,丝毫不顾及商家的利益,如果商家没有错发漏发或者货不对板,那么平台支持仅退款的行为就是助纣为虐。但是能怎么办呢?在当下极致内卷的环境中,你不在这个平台干...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
王飞给记者算了一笔账,如果从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,如果实际下单只用了8元,一单就可以“薅”5元。但是这种操作并非普通消费者可以复制的,因为大部分电商平台都对消费者的退货行为有监测,如果短时间内退货太多,不仅会被系统监测到后屏蔽,后续下单也会默认不带运费险。不过大多数羊毛党会...
男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...
但法院表示,易某与公司进行商品交易发生纠纷后,不依法解决,而是采取以不同地址下单,商品到货后拒收,后申请退款,属商品交易中的不诚信行为,法院予以否定性评价。因现有证据不能证明易某行为导致案涉公司商誉受损,二审法院认为,一审法院对公司要求易某承担维权费用1000元的请求不予支持,并无不当。据此,今年5月,重庆...
拒收快递退款后再次派送,应城男子恶意退货13单涉嫌诈骗被抓
首先,案件暴露了快递和电商平台之间的信息不对接问题(www.e993.com)2024年10月25日。在现代社会,快递业务的发展与电商平台息息相关,两者之间的信息对接至关重要。然而,在这起恶意退货案件中,快递公司直到一个月后才得知客户的退款信息,这说明快递公司与购物平台之间存在信息传递的延迟和不畅,给了恶意退货行为可乘之机。快递公司和电商平台需要...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
什么情形下可以提出“仅退款不退货”的申请呢?北京隆安律师事务所律师杨子洋表示,结合现有实践,消费者在网购平台购物时可以仅退款的情形大体包括五种:一是商家未发货,消费者付款后又申请退款的。二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消...
小案大道理丨买家“仅退款”不退货成被告,法院委派调解促和谐
原告认为,其按约向被告发货,被告签收确认,就应该支付相应款项。若被告认为商品有质量问题,应该提交证据办理退换货等事宜,而非径行向网购平台发起“仅退款”申请,其行为有违诚实信用原则。被告则称,因在平台预计送达时间内未收到货,且未查询到相应的物流记录,一急之下才向网购平台提交了“仅退款”申请。在选择退款...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
那么,什么情形下可以提出“仅退款不退货”的申请呢?杨子洋表示,结合现有电商的实践,消费者在网购平台购物时可以仅退款的情形大体包括五种:一是商家未发货,消费者付款后又申请退款的。二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
记者调查发现,不少网购消费者都曾有类似遭遇。商家通常会以“发错货召回补发”“快递破损”“换了单号忘记更新”等说辞来拖延发货进程。“一开始我以为真的是运气不好碰到问题,觉得能够退款也就算了。”记者了解到,不少消费者在第一次遇到类似情况时通常会认为是“偶然事件”,选择退款,而在接连遭遇类似情况后才...