高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜
林东认为,退货率的飙升还与运费险也有关系。平台强制要求商家都要购买运费险,否则无法参加活动。但一些消费者利用运费险来赚钱,他们购买商品后故意退货,从而赚取运费险的差价。具体来说,一些羊毛党和快递驿站合作,一个寄件才2-3块钱,运费险赔付最少8-10块钱,如果他们一天能够操作这样的交易10多单,那么所...
香港也成淘宝包邮区 “双11”前多线出击跨境业务:阿里系能打好...
而当马来西亚的消费者点进淘宝App时,便可以看到满199元人民币空运包邮、大马本地退等宣传标语。下单时,消费者可以选择是空运直邮还是海运直邮,满包邮门槛时皆可享受包邮服务,区别在于空运为4个到6个工作日到达,海运为10个到14个工作日到达。此外,马来西亚的消费者也可以选择集运,软件上可看到集运的运费规则。对...
淘宝能用“包邮”让香港人爱上网购吗?
陈子坚提到,10月将推出两个退货服务,一个是本地退,香港用户购买的商品如果带有“本地退”的标识,把货退至自提点即可,也会即时收到退款。另一个则是跨境退货。目前淘宝香港站已经为大部分商品提供了跨境退货的能力,百分之二三十的商品也可以进行本地退货。陈子坚表示,过去退货回内地是需要交税的,现在则是可以原路...
淘宝重锤“仅退款”
另有商家补充道,“而且这还只是4.8分以上体验分的,淘宝认为不合理的仅退款订单数量,也就是说是冰山一角。”派代了解到,“仅退款”通常有三种情形:第一种是商家未发货,买家申请仅退款;第二种是货在途中,买家申请仅退款;第三种是消费者已经收到货,向商家和平台发起仅退款。对于第一种情况,商家未受到实质性...
淘宝月活创新高,电商平台尝到了互通的甜头
比如,今年以来,淘宝聚焦用户体验推出多项举措,完成了集商品质量、服务升级和界面设计的全方位优化。其中包括缩短发货周期、松绑优化“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP会员享无限次退货免运费等多项重要升级措施,也包括新版手淘首页上线和网页版Taobao升级。
香港进入“包邮区”!网友:愉快买买买
在此全新服务下,用户但凡购买带有“支持香港退货”标签的商品可在港菜鸟自提网点退回,无需担忧跨境物流安排,商品将会退回给内地商家仓库(www.e993.com)2024年11月2日。此前,淘宝香港站已推出本地退货服务,覆盖平台上带有“HK本地退”标签的商品,支持消费者通过自提点退货或预约上门取货。
淘宝怎么申请运费险
若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或“我要换货”。请注意,如果选择“我要退款”但不涉及退换货物流,则运费险不会赔付。###3.填写退货或换货信息...
超20万商家涌入!仅2%的退货率!淘宝服饰如何开辟出海新生意?
此次淘宝服饰首次将跨境包邮运输方式拓宽,在海运包邮基础上新增空运包邮服务,为跨境履约时效提速再添一把火。以马来西亚为例,服饰包邮商品物流时间从20天缩短至5到9天。从商家侧来看,商家收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。具体而言,天猫淘宝海外团队推出针对售后的“本地退...
一觉醒来,香港要包邮了!消费者还可以在当地物流网点退货
部分商品已经可以做到“HK本地退”。淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚告诉南都记者,香港退货到内地分为“本地退”和“跨境退”。其中,“本地退”在香港本地的菜鸟自提网点就可以完成;跨境退则需要跨越海关。“过去跨境退货是需要交税的,可能买一个300元的电器产品,退货运回内地需要交关税。现在我们和境内的海关...
电商退货,养肥了快递公司
服装这个品类微薄的毛利率支撑不了各项运营成本,转平台都要亏本,且退货率都高于淘系。张大奕在微博中指出,服装是一件时下不顺势的项目。而在巅峰时期,她一年销售额可以达3个亿,曾被称为“淘宝带货第一人”。无独有偶,大约半个月前,在淘宝的小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”,也...