消费品“以旧换新”踩坑怎么办?以案释法,教您怎样维权
第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者...
【法治在线】当“假一赔十”遇上“知假买假”,怎么判?
原告方的诉求是“退一赔十”,但是被告方并不同意。重庆市南岸区人民法院民一庭法官助理王雨:被告认为其出售的白酒并未对原告的人身健康造成伤害,不属于不符合食品安全标准的食品,最多适用消费者权益保护法规定的经营者欺诈所承担的三倍赔偿。那么,郭某先后两次购买4件共24瓶假冒白酒的行为,又是否适用退一赔十...
...口红被拒后4个月狂退277支口红 法院:恶意下单,书面道歉并赔偿...
2022年2月,白云公司诉至瑞安法院要求余某立即停止侵权行为、消除影响并赔偿损失100万元。2023年1月,法院经审理认为,经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。本案中,白云公司主张的涉案4张图片,采取了特定的场景、角度和光线,通过让被拍摄者摆出特定的姿势等来展现女...
315晚会曝光全名单:预制菜、相亲、水军等野蛮行为该结束了
然而,却因为没有相关的法律法规依据,只能对违法者处以2000元罚款,消费者还无法向生产者索赔。在这种背景下,福建省消委会受福建省人大委托开始起草《福建省保护消费者合法权益条例》,经过反复讨论,1987年9月4日,福建省六届人大常委会正式通过了《福建省保护消费者合法权益条例》,同年12月1日起条例正式实施,这是我...
...丨材料过期、货不对板……家装套路多 消费者“踩坑”后如何维权?
2024年1月,北京市第三中级人民法院对案件作出终审判决:家具公司构成欺诈,需退还王先生22万余元家具款并进行三倍赔偿。驳回王先生其他诉讼请求。北京市第三中级人民法院法官李淼:消费者和商家对于产品获取的信息以及专业知识是完全不对等的。希望商家对消费者进行关于自己所销售产品的明确解释说明。在合同当中进行明确...
最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金(www.e993.com)2024年7月1日。该法确立了“退一赔十”的惩罚性赔偿规则。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干...
万字解析 | 2024年品牌KOC营销全域打法
2.2024年消费者行为变化分析消费者追求个性化体验。随着消费者个性化需求的增长,2024年品牌需要提供更加定制化、差异化的产品和服务。KOC营销可以帮助品牌实现这一目标。通过与不同领域、不同风格的KOC合作,品牌可以创造多元化、个性化的内容,满足不同消费者的喜好和需求。KOC还可以根据粉丝特点,提供个性化的互动和服务...
何兵、周海洋:谢留卿案二审辩护词
对投资风险的承担,可以参考近几年多发的一类现象:客户在开发商处听信可能升值的宣传,购买房产或车库,后来价格下跌了。结果,业主们组织起来起诉,主张开发商欺诈消费者、虚假营销等,法院如何对待这种诉请呢?大连高新技术产业园区人民法院(2019)辽0293民初1386号裁判文书,载明:“虽然原告购买的地下车位在较短的时间内...
罗昆:消费欺诈的认定及其私法效果 | 当代法学202304
以民法为依据的“退一”分属撤销合同或解除合同,消费欺诈与“退一”有关的私法效果还需结合《民法典》合理确定折旧费的返还、要求退货的除斥期间、约定免除瑕疵担保责任的排除。消费者权益保护法关于“赔三”的规定没有充分贯彻过罚相当原则,存在法律漏洞。特殊高价商品的消费欺诈依“赔三”计算的惩罚性赔偿金需...
二手交易“踩坑”,直播带货乱象……消费新领域如何维权?
对于不宜退货的商品,消费者权益保护法第25条进行了部分列举,包括消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊四类商品。针对沈某某一案所涉的二手商品,法院审理后认为,通过网络购买二手商品是否适用七天无理由退货制度,应同时审查二手商品本身的性质,以及经营...