民情12345|“3个电话都打不通”的便民公示牌已更新,社区:将对辖区...

市民严女士反映，“打过去不是关机，就是打错了，还有的是空号。”对此，社区表示，由于网格员才换了电话，导致线下粘贴的电话还未及时更新，并承诺将于本周更新完毕。9月19日上午，高新区锦晖社区网格员将更新后的两位网格员信息牌放入公示栏。记者看到，此次更新的除了两名网格员的照片及电话外，信息有误的社区...

假如12345热线收费是不是就解决了问题

如果遇到违法违规的事情，或者对社会不好的现象，甚至政府部门服务不到位的问题，12345热线会迅速地把信息转给负责的部门，让各部门之间能够顺畅地合作，解决问题。说到这个12345热线啊，简直就是咱们市民和政府之间的一座大桥！有啥子问题、建议还是投诉，一个电话就能搞定。特别是有些不规矩的事，或者对政府服务有意见...

一通来自“12345”的表扬电话

“谢谢你,杨法官,线上调解省去了我的律师费,也不用花太多时间和精力奔波到崇礼开庭,这个结果我很满意。”案件调解后,石女士当即在电话里表达了谢意,但她总觉得这样的感谢分量有点轻,思前想后,石女士最终拨通了崇礼的“12345”热线电话进行了一次热“投诉”。民生无小事,枝叶总关情。这条特殊的“投诉”不仅表...

说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!

之所以拨打政务服务热线,求的可是“助”,而不是“数落”,一句扎心的“只要打12345的人,基本上这个人都是废了”,让人情何以堪!12345两次截然不同的回复,不仅没有推动问题的解决,反而让老百姓更加迷惑。而建设局也是一样,吐槽12345也好,讽刺求助者也罢,甚至于后来答复说不清楚接听电话的人是谁,这些都给办事群众留...

民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新

“打过去不是关机，就是打错了，还有的是空号。”市民严女士向红星新闻反映，9月9日，她在成都高新区象南里商业街办事时，需要联系当地的社区以及消防部门。商业街里公示了社区网格员、消防联系人的姓名与电话，她便依次打了过去。可让她没想到的是，“其中3个电话都是错的。”这种现象可能并非只有这里才出现，...

太嚣张!一男子拨打报警电话61次,竟是因为……

还拨打12345政务服务热线30多次恶意拨打110报警求助电话的何某被依法拘留酒后打网约车未按时到达被取消订单后心生不满采访中,烛火新闻记者了解到,前不久,46岁的何某与朋友喝完酒后,欲从澳龙小区打车回家,叫了一辆网约车,网约车到达何某指定位置后,何某未按约定时间到达,为此网约车司机取消订单后离开,对此,何某...

呼和浩特市“12345”接连接到外地游客打来表扬电话

回到现场后,交警又帮忙为抛锚车辆加满燃油,待车辆正常启动后才放心离去。事后,5名女大学生被民警的热情帮助深深感动,拨打了呼和浩特市“12345”政务服务热线对民警为民解忧进行了表扬。6月30日18时许,武川县公安局大青山派出所接到外地游客报警求助,称其与朋友自驾前往大青山周边游玩时,因不熟悉路况驶入山路,导致轿车...

政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”

“12345”是社会问题和民生诉求的集中反馈窗口,更是群众与政府之间的沟通桥梁。让政务服务热线真正发挥便民作用,长久有效地运行下去,需要更多改变。明:12345只转接问题,不回复、不处理问题。如果市民直接拨打各部门咨询电话,会减少不必要的程序和工作量,可以加强考核各部门接访处访工作成效。

《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行

“12345,有事找政府”。可能很多人都打过12345,但是你未必知道12345这个杭州“总客服”也有“管家”。时隔22年,《杭州市12345市长公开电话管理办法》出台,并将于2月1日正式施行,设置总则、诉求登记、诉求处理、督办与考核、工作保障、附则共六章三十二条内容,那么,相较于22年前《杭州市市长公开电话行政投诉办法》有...

天价榴莲?不少上海人被坑惨:我就是手贱!

王先生表示,起初是在支付宝上点了一份外卖订单,之后就弹出一条推广链接,“我就是手贱点了一下,点进去之后我看产品推广蛮好,作为消费者买东西,我是看他有4000多单成交量,我想也不是很差的店,我就点进去了。王先生说他是在上月26号通过支付宝上一家名为"拧泽严选"的水果店铺下单订购的这个榴莲5月1...