星图一周资讯:京东物流开始服务淘宝天猫商家;快手电商双11首日GMV...
通过此次政策调整,亚马逊旨在最大限度地减少手动研究和提交丢失商品索赔的需要,从而节省卖家的时间和金钱。同时,若卖家库存已丢失或损坏但未收到自动赔偿,则需手动提交索赔。抖音电商推出运费险优惠预计为商家一年降本超40亿元(电商报)为了助力商家降低经营成本,提升用户的购物体验,从10月18日起,抖音电商针对商家...
“史上最早”双11:电商不再卷低价,五大新动向详解
在帮助商家降本方面,淘宝推出“退货宝”服务,减少退货成本;同时,优化“仅退款”政策,对体验分≥4.8分的店铺,平台将不干预已收货的退款,由商家自行协商。此外,淘宝实施大促免佣、店播免佣,取消运费险,并提供0手续费回款服务,以降低商家经营成本。双11期间参与百亿补贴的商家将获得天猫佣金全额返还。在提升消费者...
为什么双十一,越来越没感觉?
除大促期间要求商家需强制配置满300减50券外,强行绑定运费险,也成为商家参与电商平台大促活动的另一标配。运费险本意是电商平台想要提高用户体验,但消费者利用运费险漏洞薅羊毛、商家货不对板、质量差等问题的存在,让2024年退货率飙涨,商家需承担的运费险成本同样持续上升。国内某家电商平台代运营公司的运营刘娜...
史上最长的双十一要来了?提前开启双十一大战意欲何为?
另一方面,消费者也逐渐意识到,价格并不是唯一的考量因素,商品的品质、品牌、售后服务等同样重要。因此,电商平台需要突破单纯价格战的局限,寻找新的消费优势。虽然,未来不可预计,但是有些趋势也已经出现端倪,一方面,双十一的未来必然是一个线上线下一体化的大促,我们看到的是,随着电商的发展,单纯的线上电商其实已经...
热闻|今年双十一抢跑,不合理“仅退款”超40万笔?“剁手”之前这些...
值得一提的是,一系列针对商家的减负策略,包括减免服务费、松绑仅退款、快速回款、补贴运费等不同手段,也被平台摆在了更重要的位置。以困扰商家的问题——“仅退款”为例,之前“仅退款”让一些商家亏损加大,提升了运费险成本,商家与消费者之间的纠纷也增多。为了能够保住商家权益,各平台纷纷“出招”。淘宝率先...
史上最漫长的双11
今年,平台不再强制收取运费险,对于退货率和出险率都不高的林云来说,这部分减掉的成本就是妥妥的利润(www.e993.com)2024年10月28日。不过互联互通的红利,林云暂时还没有感知,他所经营的运动服目标客群基本都是年轻人和中产群体,而淘宝在微信里“缺失”的群体,更多是只使用微信和微信支付的老年人和更下沉的人群,更多利好拼多多覆盖的商家。
今年不再卷低价?双11预热开启,电商平台争相给商家送“大红包”
引爆流量、大促免佣、解绑运费险……近两天天猫、京东、快手等陆续发布的双11商家政策,争相给商家派发红包,助力商家生意增长成为各家关注的重点。降佣免佣、解绑运费险,商家不喜欢的都改9月24日,天猫双11官方宣布,今年双11天猫将投入数百亿元,从促成交、拓客流、降成本等多个维度,帮助商家生意增长。在流量...
取消预售的淘宝618首战告捷 中小商家却因运费险承压
中小商家:“强制运费险让人无奈,但不参加更没流量”作者/IT时报记者孙永会编辑/王昕孙妍近一个月以来,淘宝可谓电商平台中的“显眼包”,频繁冲上社交平台热搜榜。88VIP退货无限次包邮、升级网站和重启“淘江湖”论坛,和京东、抖音、快手等主流平台不约而同地取消预售制度,以及阿里妈妈生态内容营销中心旗下“淘...
推高退货率!“强制运费险”背后商家有苦难言
三是强制运费险扭曲了消费关系,激发消费矛盾,破坏用户长期体验。方建华表示,大量退货不仅不利于消费体验、社会资源的有效利用,还造成大量包装物料浪费、打乱生产计划、产生无效成本支出。运费险的强制推行造成商家无效投入增加,占用产品研发上的资源投入。长此以往形成劣币驱逐良币的恶性循环,消费者越来越难买到好产品。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳回了。张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例二商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”...