运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
几分钟后,上述工作人员又来电表示,自己之前没弄清规则,转网用户可以远程在联通APP里退费,但要等到携号转网成功的次月。眼下刘先生只能等9月份再尝试。记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号...
携号转网新规昨起实施 工信部:运营商不得有阻扰携转等行为
A:携号转网包括从当前运营商携出、在新的运营商携入两个过程,有关携号转网的问题,请分别咨询当前运营商和新的运营商客服热线(电信10000,移动10086,联通10010)或当地营业厅。对于第三方应用问题,可向第三方应用提供者咨询。通过以上渠道无法解决的,可向申诉受理机构提出申诉,也可向互联网信息服务投诉平台提出投诉。
记者调查:携号转网,不是想转就能转?
“技术上这些操作甚至很多都可以使用电脑自动执行去完成,因此我认为对于这样的携号转网,这样比较成熟的业务,就完全可以这个根据用户的需要,去实现携号转网。”陈振宇律师则表示:“我们看不出来,用户的这个限制到底来自于哪些地方,有可能是三大运营商之间为了防止大家过度去抢客户,互相达成某种默契。但在制度上面目...
三大运营商携号转网细则出炉:四类号不能转,转网需符五条件
用户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时,携出方将在24小时内允许用户携号转网;对于存在携号转网受影响业务的,用户申请办理解除携出限制服务后,携出方将即刻允许用户携号转网。携入要有授权码、有效证件和移动电话卡用户在办理携入时带着个人有效证件、有效的携出授权码、申请携出服务的号码相对应的...
哪些号码暂不能携号转网 怎么查询自己的号码能不能携号转网
你的号码是否能转网发个短信查询看看中国移动用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件,10086及时反馈用户查询结果。中国电信用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国电信官方客服短消息平台10001查询号码是否满足携转条件,10001及时反馈用户...
陕西移动被曝拨电话拉联通用户转网!10086客服:第三方干的
据了解,其实现在携号转网在官方的推进下,已经非常方便快捷,只需要在转网前查询自己目前账户是否有协议套餐等等,即可确定是否支持办理(www.e993.com)2024年9月20日。一般情况下只要没有其他协议套餐,都能非常顺畅的办理成功,全程无阻碍。各位有需要的用户,可通过以下方式查询自己是否可以办理:...
携号转网后退款 中国联通话费还有一百得延迟
彭先生说,这个联通的号码用了三年,最近觉得信号不太好,就去办理了携号转网。彭先生:“携号转网是非常方便,你想使用谁的服务,你去哪里办理就可以了,(多长时间能弄好)一天就可以,(当场就能做好)当场就可处理好。”携号转网是很方便,可彭先生说,去联通营业厅退款,却遇到了烦心事。
手机“靓号”转网遇阻 消费者质疑赣州联通人为设障
中国联通客户服务热线工作人员:是的,因为您这个的话是号码自带的活动。黄先生多次找赣州联通营业厅,提出办理携号转网业务,但都被拒绝了。中国联通网络通信有限公司赣州市分公司工作人员:靓号合约上就写了,他这个号码确实是不得转网的。赣州市民黄先生:是终身不能转?协议上写的使用期间也就是十年、二十年、三...
携号转网,中国联通教我做产品
还有一件事,也能看出联通在携号转网的产品设计上的格局。在联通办理完转出业务后,我就出门去了隔壁移动办理转入,结果发生了一件极为神奇的事:联通限制了转出的名额,只能9点前转入移动。意思就是,我已经将联通的套餐解绑,设备归还,满足了携号转网的条件,就差转入移动就好了,结果联通限制了转出,说是每天名额限...
明确!电信、移动、联通用户可以携号转网到中国广电
1、查询资格请编辑短信CXXZ#姓名#身份证证件号码,发送到转出方的运营商。移动10086联通10010电信10001例如:如果你是移动的用户,想转到电信。就编辑短信发给10086。2、有资格办理携号转网,再发送短信申请授权码。编辑短信SQXZ#姓名#身份证证件号码,发送到转出方的运营商。