寄丢毕业证,只赔三倍运费合理吗?
2021年,硕士研究生小明的档案被快递员未联系收件人签收后丢失,小明要求快递公司赔偿3.7万元。快递公司辩称,依据《服务合作协议》,仅需按邮费三倍赔偿即可。后经法院审理认为,快递公司在投递案涉档案时存在投递不规范情形,既违反了其与发件人签订的关于学生档案专递《服务合作协议》中约定的邮件投递义务,也违反了相关法律...
你的“快递”已被快递员“签收”?法院判了!
此时,快递企业与快递员间存在基于工作职责而委托保管快递包裹的关系,如果快递员私自将快递包裹据为己有,就属于职务侵占行为。第二种观点认为,此类行为构成盗窃罪。快递公司基于委托关系占有、控制、管理客户交付的物品,真正占有快递包裹的主体是快递公司。快递公司与快递员之间存在用工关系,快递员依照快递公司的指示而...
“快递新规”来了!记者实地走访,听听十堰市民和快递员怎么说
“有时要一个个打电话确认客户是否在家、能否签收,有的客户看到陌生电话直接挂掉,有的则是打好几个电话也打不通...为了避免物品丢失,最后还是只能放在快递驿站。”张湾区极兔速递负责人石磊表示,不送货上门成为了快递行业的一个惯例。快递员有苦难言:货量太大,很难做到每个都电联上门为什么不能事先问客户一...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?|DoNews观察
现实生活中,庞大的快递业务量导致快递员承受了较大的工作强度和时间压力,一些快递员往往未经用户同意,便将快件投放进小区的快递柜或快递驿站,或者扔在门口便“代为签收”。有消费者会给快递员和快递企业打投诉电话,但投诉也无用。大部分消费者虽然不满这种“先斩后奏”的行为,但本着“怕麻烦”的原则,多一事不...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
我们在网络平台上购物之后,如果在邮寄途中快递丢件了,属于在标的物尚未交付时标的物毁损、灭失的情况,此时在没有法律另外规定或当事人外有约定的情况下,那么出卖人即商家就应当承担商品毁损、灭失的风险。所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
送快递是个“赶”时间的活儿,快递员要挨个确认收件人或相关人签收快件并不是一件易事(www.e993.com)2024年9月11日。有快递员反映,一个人一天要负责几百个甚至上千个快件,给每个收件人打电话,打1次就通是比较幸运的,经常是打了3次也不通,一个快递耗费两三分钟,加上送上门,敲开门,很多人又不在家,让本人签收或者其他人代收更难。“因为我...
快递丢失怎么赔?这些因素很关键
陈先生称其使用快递公司APP下单邮寄了一部手机,但收件人并未收到,后快递公司告知其快件丢失。因协商赔付事宜未果,陈先生诉至海淀法院。海淀法院经审理,综合考虑陈先生未告知快递员托寄物价值、未选择保价等因素,判决快递公司退还运费13元,赔偿损失91元。
交汇点调查|“快递新规”施行后成效如何?
“不告而投”、超时取件收费、自动被签收……快递服务的“顽疾”一直困扰着不少消费者。3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。新规落地半个多月,南京当地的执行情况如何?新华...
“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声
“第一,很多快递都很便宜,像那种9块9包邮的,如果还要求送货上门,对于快递小哥来说,肯定忙不过来,收入锐减。这样的后果就是会逐渐提高送快递的费用,最后还是会转移到顾客身上;第二,有些家庭白天家里都没人,快递送到家都没人签收,又不敢放在家门口,不然丢了谁负责?”...
越闹越大!快递新规后续:男子怒斥驿站未经同意代收是盗窃行为!
但是如果快递是已签收状态,不管是退货还是换货都是需要自己出运费的。签收之后,这个东西才是你的。所以以后如果遇到这种情况可以直接找快递员。自从3月1号快递新规开始后,快递员和快递公司都有很大的影响。据了解,现在有多个地区的快递员已经选择摆烂或者是直接跑路了。