因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的...
“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?
童先生也向铁路12306客服进行了咨询。童先生:12306的客服跟我解释,因为我是下午1时多到常熟的高铁,第二天下午4时多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里,要收手续费。如果是我个人的原因取消车次,收退票费是非常合理的。但前序的服务没有执行,我只能是迫不得已才取消。12306回应:不...
12306回应台风天退票收退票费
童先生于9月16日购买了从上海到常熟的高铁票,原计划在9月17日乘坐返程车。然而,由于台风的影响,去程列车停运。在办理退票时,他发现返程票被收取了每张4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,返程票不符合“24小时内联程车票”的规定,因此需要收取退票费。这一回应引发了公众的关注和讨论。台风“贝碧嘉”...
铁路12306退票钱退到哪里
如果是信用卡或者借记卡支付的,退款金额将原路返回至您的卡上;如果使用支付宝、微信支付等第三方支付平台购买的,退款金额将退回至原支付账户。一般来说,退款到账的时间在15个工作日内,具体时间可能会因银行处理时间而有所不同。
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
高铁的退改并没有机票那么复杂,更透明,手续费比例也更低。12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24小时则收取20%的费用。“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票...
12306多久退票不扣钱?火速收藏!这样做,12306退票不花一分钱!
通过12306购买火车票后,退票时间的不同会影响退票手续费的收取(www.e993.com)2024年10月19日。一般来说,退票时间越早,需要支付的手续费就越少。根据12306的规定,退票时间在发车前8天及以上的,不收取退票手续费。但是,对于改签后的车票乘车日期在春运期间(2024年1月26日—3月5日)的,退票时按票面价格20%收取退票费。需要注意的是,退票手续费的...
铁路12306退票扣钱吗
自2023年1月8日起,铁路12306退票不再收取手续费。按照12306官方规定,列车开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时至8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车...
12306回应被自动退票:可能你的信息泄露了
Tech星球4月19日消息,据梨视频报道,近日,有网友称在铁路12306抢票成功出票两三分钟后突然被退票。该网友表示此前都在12306买票,也未授权其他平台。对此,12306客服表示,平台不会主动退旅客的车票,要看订单具体情况。可能存在信息泄露被恶意退票。正常人的智商范围在85~115,你的智商在正常水平吗?测一测...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
11月29日,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过...
你的高铁火车票报销凭证取出了,还能改签、退票吗?
2、退票情况:如果已经打印了报销凭证,但需要办理退票业务,要携带报销凭证及有效身份证件,到车站指定窗口办理退票退款手续。如果已打印报销凭证,要在开车前办理退票,也可以使用铁路12306线上办理退票,但钱款无法线上退还,还需要本人自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证,前往车站指定...