第16个双11今晚开启:史上最早、最开放,淘宝京东拼多多玩法有何不同?
日常从前期沟通到成品需要10天左右,但现在基本都压缩到了4到5天内完成。Nice奶思表示,她和许多同行从9月底开始到现在,每天可能只睡3、4个小时,其他时间都用来写脚本、拍摄和剪辑,工作压力和强度前所未有地高。一般9月二十多号接到的单子,在国庆前就必须给到;国庆节期间接到的单子到8、9号就得给成片了;国庆...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的订单中申请仅退款,“反正是比较好退的,你买个三四十块的东西,只要说吃了肚子疼、耍无赖,这个钱就能退回来。”他申请了五六次,都成功了。有时电商平台的仅退款政策还会被一些黑产盯上。一位刚刚在拼多多开店的商家向《山上》表示,他的店铺刚开不久,就遇上买...
淘宝四大新政解读 松绑“仅退款”或成电商新开端
在一个商家交流群内,有商家表示,她的店铺体验分能维持在4.5分已相对不错;还有商家认为,新规或形成闭环,当商家拒绝给买家“仅退款”时,对方会申请质量问题,进而影响店铺体验分,而当分数低于4.8分时,是否意味着又能直接退款?答案是否定的。淘宝方面向《IT时报》证实,“仅退款”升级策略将面向全体商家。一位已参与...
退货退款时长下降17小时,淘宝天猫要把服务“卷”到底
观察者网获取的数据显示,过去一年,淘宝天猫平均到货时长下降8.1小时、平均退货退款时长下降17小时。从现有数据来看,优质服务有利于促进复购。目前淘宝天猫平台,同类目5星店铺商家的复购率显著高于3星店铺。以宠物类目为例,5星店铺复购率整整高出127%。不过此次调整效果如何,仍有待继续观察。本身不保有货物的电商...
淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?
其中,“同意全额退款”甚至比“查看全部方案”更醒目。而点击后一般情况退款都会迅速到账。一定程度上来说,这种完全偏向买家的规则,甚至直接剥夺了商家开口的权力,相当于直接把商家的解释权扼杀在摇篮里。而不可避免的,“白嫖党”也应运而生。据新浪科技报道,在新的仅退款政策下,甚至滋生了一个新群体,专门教大...
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
据氢消费了解,8月9日起,淘宝将陆续针对仅退款上线一系列调整(www.e993.com)2024年10月16日。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求仅退款。此外,从目前公开信息来看,拼多多或将放松仅退款规则,给商家和消费者更多自主处置权。在线上购物盛行的现在,相信网购的人基本都有碰到过网购的东西不合适或有瑕疵的情况。当这样无法提供优质甚至是合格水...
电商平台买家遭遇自动收货与退款难 保证金制度及店铺审核机制引关注
李女士表示:“客服刚开始让我等24小时,说平台只要介入了,不需要买家同意就可以退款,然后就说等48小时,之后又说等7天,后来就直接给我说,再打也没用,这已经是最终处理结果了。”一个由淘宝买家组成的维权群里,超过360人正在维权。多位买家都在反映此类套路,特别是90天催缴期过后,大部分人依旧没有任何进展。这...
强制退单 淘宝百亿元补贴活动被疑“玩不起”
在方先生展示的截图中,记者看到,退款流程中,提交退款申请、平台审核、平台审核成功和退款成功均发生在11月12日14时57分,根本没有给消费者任何反应时间。方先生的经历并非个例,在黑猫投诉平台上,仅针对淘宝百亿补贴弄虚作假的投诉便超过4000条。强制退单的现象不仅存在于淘宝自营平台,有消费者称,其通过淘宝百...
“支持仅退款”五个字,写尽了淘宝的危机感
“不退货仅退款”是拼多多率先推出的主动售后机制之一,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。自今年开始,包括抖音、淘宝、京东在内的不少电商平台开始纷纷效仿。根据淘宝平台公布的《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》,我们可以简单理解...
淘宝、京东加码“仅退款”,退款更“丝滑”了吗?
“无论是否有质量问题,还是错漏发,还是买家单纯不喜欢不想要都可以‘仅退款’成功,只需要动手指申请平台介入,几乎都会‘仅退款’。这对正常经营的商家而言,无疑是不公平的,小卖家一个‘仅退款’,可能导致好几天白干。”马恺浓说。根据淘宝最新规定,淘宝将基于平台自身大数据能力对卖家近期出售的商品进行描述...