演唱会千元抢到“柱子票”,一场与大麦的拉锯战
对于“柱子票”“铁窗票”维权问题,4月29日,大麦客服对新京报贝壳财经记者称,“无法保证(不出现这些问题),入座的时候都会提前对现场勘查,如果有问题可以提供现场凭证去反馈。”至于是否能退款或更换座位,客服并未直接回应。“柱子票”遇上退款难:补偿200元优惠券“我看到柱子挡住赵雷的时候,真的特别生气。...
女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三 大麦网客服:已...
据王女士介绍,事后,她又反复与大麦方沟通;4月23日上午,大麦方表示可以退款,但没有赔偿。“‘柱子票’的问题不是第一次,如果仅仅是退款,平台就不会重视。我希望平台能够重视并对这类问题给出实际的解决方案。”王女士说,她没有接受退款建议,而是要求对方退款加赔偿(退一赔三),希望以此引起平台重视问题。
...歌迷质疑收50%退票费不合理,大麦否认“跳票”称客户误操作买错票
歌迷在大麦网下单购买林俊杰南昌演唱会门票时疑遭遇“跳票”,付完一张1180元票款后,林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票,向大麦网反映后被告知退票要收取50%的手续费。5月8日,大麦网专员回复华商报大风新闻记者否认存在“跳票”,称是歌迷误操作买错票,“从操作链路上判断,都是客户手动选择了潘玮柏演唱会才...
形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?
但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女士表示,当时大麦网上有关场内座位的信息只有区域图,并未显示现场是否有石柱等建筑。消费者在不知情的情况下高价购买了“柱子票”。
被骗万余元!买演唱会“内部票”入“特权码”陷阱
前不久,高女士在网上看到有人出售“陈奕迅厦门演唱会门票”,对方称添加微信可语音指导操作购票。没抢到票的高女士立即按对方的要求添加了微信好友,对方自称是“大麦网”的内部员工,目前还有少量余票,可以通过自己的员工身份向网站申请“特权码”进行购买。
凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通
4月20日-21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行(www.e993.com)2024年12月19日。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。23日,红星新闻记者从涉事网友处了解到,大麦方面给出了退款建议,但被其拒绝,“我希望平台退款加赔偿,并重视屡次出现的...
同一身份信息在两个购票平台均抢到演唱会门票,林俊杰歌迷遭遇退改...
“我在大麦App抢了一张5月12日当天1380元的内场票,朋友在猫眼App帮我抢了一张980元的看台票,如果无法退改就白白浪费掉了近一千块。”林俊杰“JJ20”世界巡回演唱会济南站万众期待,为了确保万无一失,许先生和朋友同时在猫眼App和大麦App抢购5月12日济南林俊杰演唱会门票。以同一张身份证信息购入了两张同场次不同...
候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...
大麦网推出的“门票候补”,给了不少还未抢到票的人希望——点击页面,候补登记,预付票款。等等!怎么还有6%的手续费?4月14日,有网友向潮新闻·记者帮(点击报料)反映,根据大麦网的规定,当用户使用大麦候补功能在线购票时,平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。(点击查看网友爆料周杰伦演唱会候补票...
演唱会“候补票”,补足了市场信心还是歌迷的安全感?
大麦工作人员告诉记者,候补票位置的差异与候补票来源有关。有些票是用户退回来的,有些票则是演出商在舞台搭建或现场重新规划后新增的可售门票。售卖时,这些票分配到价位同档的区域内,但并不能由用户指定具体的座位,而且候补门票座位是按照用户需求票档的库存根据付款先后顺序分配,存在候补订单中购买多张但不连座的...
演唱会退票需30%手续费,“代退”业务风生水起,还能伪造病历和出差...
读特新闻记者从大麦网了解到,针对购买了陈奕迅深圳演唱会门票因为某些情况而无法到场的观众,演出主办方制定了退票规则:门票开售后48小时内可以免费退票,10月20日至11月21日收取30%退票手续费,11月21日之后停止退票。“才刚买门票不到一周,距离演出也还有一个多月,平台完全可以在二开时把票卖出去,为什么还要扣消费...