在线订票存在消费陷阱 自动勾选附加收费服务

取消附加服务就不再享受优惠记者以机票消费者身份咨询携程网客服,能否取消“海外酒店大礼包”这一收费项目,客服的回答是,若您说的是三选一中的酒店券,您可以将方框中的勾去掉,但是机票价格会上涨。即您放弃了选择附加产品,将不再享受机票降价优惠。若您说的国际酒店优惠券,是在填写乘机人信息界面的酒店券,这个...

携程“捆绑销售”保险产品 公司和总经理被罚40万元

作者称,携程有VIP优先出票功能,但高铁票往往很好预订,事实上,即使消费者并不需要优先出票,携程还是会扣去相关费用。12月4日,南都记者测试发现,在携程官方app上预订机票,会有两个“预订”按钮,其中一个标识了“出行优选”,其实选择这个订票渠道,是默认增加了价格为38元的“车酒券”,且订票页面上找不到取消选项。

OTA搭售产品被调查 携程称将推四项改进措施

其中,“接送机券”“快速安检”可在“特惠购”套餐中勾选取消,“航意险”需要点进保险选择页面才可以取消。而38元的“酒店优惠券”,则要返回预订界面,在点击“订”之前,下拉一个隐藏式箭头才能找到。但当准备取消这个“酒店优惠券”时,记者又蒙了……??下拉箭头,跳出三个选项:除了“酒店优惠券”,还有“航空...

我们亲测了这些订票渠道没有默认搭售了,但还有一些套路更深

携程:经过整改后,通过携程的“普通预订”窗口可以购买到默认不搭售任何附加服务的机票。选择“普通预订”后,网站会弹出“是否残忍放弃优惠礼包”的提示,手机APP上则会弹出5秒的广告。之后,旅客便可以自行添加包括保险、接送机、酒店券在内的附加服务,添加附加服务后,右侧的订单详情中会显示购买的服务和价格。飞猪:...

多家购票平台被曝“帮你消费” 自动勾选附加收费服务

取消附加服务就不再享受优惠记者以机票消费者身份咨询携程网客服,能否取消“海外酒店大礼包”这一收费项目,客服的回答是,若您说的是三选一中的酒店券,您可以将方框中的勾去掉,但是机票价格会上涨。即您放弃了选择附加产品,将不再享受机票降价优惠。若您说的国际酒店优惠券,是在填写乘机人信息界面的酒店券,这个...