如何进入闲鱼小法庭
首先,用户需要打开闲鱼APP,并进入到“我的”页面。这是所有操作的基础,也是用户个人信息的中心。在“我的”页面中,用户可以找到各种与个人账户相关的功能和设置。接下来,用户需要在“我的”页面中找到“客服中心”或“帮助与客服”选项。这一步骤是为了让用户能够接触到闲鱼的客户服务系统,从而获取相关的帮助和支持。
...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,...
消费者投诉:国际酒店预订遭取消 闲鱼卖家失联拒退款
范女士随后重新在其他渠道预订了房间,并在闲鱼平台申请退款。后卖家不同意,并在自己已经预订酒店、并申请退款后才告知他们已经重新预订了酒店。范女士认为由于卖家没有履行及时告知和沟通义务,而导致自己的酒店重复预订的经济损失应当由卖家来承担。在自己出示了非常详细的录频以及各种书面证据后,闲鱼客服还是袒护卖家,在...
白嫖党杀入闲鱼,买家收到纪念钞,转头申请仅退款
虽然闲鱼不支持无理由退款,但纪念币和纪念钞却有个关键属性:法定货币。按照《中华人民共和国人民币管理条例》中第二十五条规定:禁止非法买卖流通人民币。所以买家申请仅退款时,就会拿出这条法律作为依据。其实这种情况在龙钞发行之前就已出现,一些特殊号码钞票或是评级封装币如果还未退出流通,那么此款法律就能适用,...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
有的商家则选择转战至环境更友好的平台,比如闲鱼、小红书、视频号等。以小红书为例,该平台虽然也有“仅退款”选项,但商家可以审核并拒绝申请,再向官方客服举证。据一些商家反馈,目前小红书客服还是比较公平的。图源:小红书除此之外,选择反击的商家已形成了一股不容忽视的民间力量。通过互助会,他们找到了应对仅...
卖出去的手机被申请退款 新出现的“伤痕”到底是谁干的
信网6月3日讯(见习记者王暖暖)“卖出去的手机还好好的,结果寄送回来的手机有多处划痕,还有轻微掉漆,凭什么损失要我来承担,”最近,青岛市民周女士就摊上这么一件烦心事,原来5月11日她在闲鱼平台售卖自己闲置的手机,最终被一买家花4358元买走,但没过几天买家就在平台申请了退货退款,但手机却出现了多处新“伤...
闲鱼“陷”困境!明明面对面交易完 几天后买家却申请退款
李先生说,手机给了对方,自己以为没事儿了,可11月21号左右,买家向平台提出了申请退款,申请理由是:没有收到货物。事情真的是李先生说的这样吗?据了解,李先生与买家交易的平台“闲鱼”,通常有两种交易方式。一种是卖家通过物流发货,货到后确认无误付款。一种是同城面对面交易,当面确认,钱货两讫。而李先生之前的...
闲鱼购买和田玉后卖家拒退?如何解决?
1.与卖家协商退换货:在退货期限内,与卖家进行沟通,说明问题的具体情况,协商解决方案。如果卖家同意退换货,按照退货政策进行退换货流程。2.申请投诉:如果卖家拒绝退换货或解决争议,可以在闲鱼平台上进行投诉。在投诉过程中,提供相关证据和交易记录以保证的有效性。
??淘宝松绑仅退款,高分商户改为自主协商;文远知行提交美股 IPO...
7月26日,淘宝宣布将优化「仅退款」策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与...
【网经社月报】7月数字零售动态回顾:淘宝优化“仅退款”
7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分...