被“偷”走的信用卡年费!中信银行客户未被告知即被收取年费 累计...

有的用户发现被扣费进行客服投诉时受阻,“中信银行信用卡客服致电诱导客户升级信用卡,未告知年费内容,私自扣取年费2000元,累计扣除4000元。本人信用卡额度才5000元,信用卡权益也从未使用过,收取高额年费完全不合理,客服电话也无人接听。”此外,也有用户表示被私自办理信用卡,在未主动激活的情况下被收取年费,“中信银...

中信小白青春卡突然扣钱怎么办,突发情况:中信小白青春卡突然扣款...

4.善意沟通:中信信用卡在退息回访电话中,应当以善意和真诚的态度与消费者进行沟通,尊重消费者的意愿,听取其合理的反馈和建议,并且协商解决问题。所以,中信信用卡在退息回访电话方面没有明确的最少字数要求,但应当遵循法律法规,保护消费者权益,合规运营,并与消费者进行善意沟通,以维护信用卡行业的名其妙良好秩序和...

2024年高端信用卡推荐,看这篇就够了

年费可以利用生日当天10倍积分解决，

终免年费!小白金卷起

50元立减金领取路径:微信-我-服务-信用卡还款-超V卡-拉至页面底部“我的超V权益”-领取50元立减金,个别银行微信立减金发放有延迟(T+3日内发放)。2、腾讯超V卡的消费达标领240元奖励:下卡后每月通过微信支付单笔消费满199元,次月就能在下面的腾讯权益权益中6选1领取最多可以领取12次。

信用卡为什么不“香”了

“要不是查账单,我都不知道这张信用卡收了500元年费!”市民齐先生手里有五六张信用卡,其中一张卡在办理时工作人员并未提及年费,但过了一段时间后,银行就悄无声息地直接扣掉了年费。他拨打客服电话进行反复交涉,才最终退了年费。在某投诉平台上,以“信用卡投诉”为关键词搜索,能查到3万余条投诉,信用卡乱...

2024最推荐的大白金汇总!权益竟然天差地别!

年费:刚性6000元,激活后收取,第一张附属卡免年费(www.e993.com)2024年11月1日。不过这张卡常年可以6折拿下,也就说3600年费搞定!权益:★主卡可得1800积点,附卡可得900积点,部分权益需要用积点兑换;★无限次PP卡;★300点起可换1次机场贵宾厅(要客);★80点换1次快速安检;...

卡没见着就扣了2000元年费?中信银行“免费”狂飙,白金卡不是“白...

有意思的是,在客户投诉或者媒体曝光后,2000元年费却可以取消...截至发稿前,在黑猫投诉上搜索中信银行信用卡结果超15242条,而检索中信银行的总结果也不过才16500余条,亦即黑猫投诉上中信银行超过90%的客诉都聚集在信用卡业务,除了“2000元年费”外,还有不少用户投诉其诱导办理分期提额、私自扣款等问题。据《...

3·15在行动 | 中信信用卡“免费”升级?卡没见着就扣2000元年费...

其投诉中都提到,客服并未明确告知升级后会产生2000元年费,也未告知升级后年费不可取消、不可通过其他途径方法抵消等。▲用户投诉遭遇中信卡升级套路。资料图片根据江西电视台的报道,早在2020年,持卡人凌先生在被连续收取4年共计8000元年费后,才发现“免费”升级的白金卡需要每年交2000元年费。凌先生投诉后,中信...

男子中信银行信用卡被工作人员擅自升级 连扣4年2000元年费

据了解,凌先生使用的是中信银行的i白金卡,根据银行的说明,每年的年费为480元,不过只要每年刷够12笔,就可以免年费。但近日,凌先生打电话给中信银行客服查询自己的消费情况时,发现自己并没有消费记录,却有一个2000块钱年费记录。那这笔2000年的年费又是怎么冒出来的呢?凌先生拨打了中信银行的客服电话进行投诉,根据...

中信信用卡“免费”升级?2000元年费等着你!

另一位持卡人凌先生在连续被收取了4年共计8000元年费后,才发现原来“免费”升级的白金卡需要每年交2000元的年费。根据江西电视台2020年的报道,凌先生投诉后,中信银行信用卡中心退还了其8000元年费。凌先生对此质疑,认为中信银行想收费就收费,投诉了就可以随即取消,其规范性何在?