客户管理软件应该具备哪些功能呢?
客户服务与支持功能是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。一个全面的客户服务与支持功能应该包括:客户服务记录:记录每一次客户服务的详细情况,包括服务请求、解决方案和客户反馈。自助服务门户:提供在线自助服务门户,允许客户自行查询信息、提交服务请求或解决问题。多渠道支持:支持电话、电子邮件、社交媒体等多种渠道的...
渠道分析从入门到精通,一篇全搞定01
内容营销:通过有价值的内容吸引和留住用户。这类渠道因为成本很低或者免费,我们应该尽可能地充分利用。例如,通过持续优化网站SEO,可以长期获得免费的搜索流量;通过优化应用商店页面,可以提高应用的自然下载量;通过设计合理的产品内部分享机制,可以让现有用户帮助吸引新用户。这些方法虽然见效可能相对较慢,但长期来看可以...
学而思新一代学练机首发,是产品创新还是割用户韭菜?
20点45~凌晨2点:切回主播直播间,内容就是常规的售卖逻辑了,基本围绕产品功能特点、竞品对比、限时优惠福利、限量优惠名额等话术重复轮转。次日,不仅是官方,还有各领域KOL也会陆续在微信、抖音、微博、小红书、天猫等多平台持续宣发追售,刺激用户购买。(以下是在微博平台宣发示例)4.营销亮点总结通过一些观察,...
金融的尽头是销售
主要是卖产品给机构,两大类金主,保险资管的投资部和银行的金融市场部/资产管理部。产品主要以权益、固收、结构化等产品为主,工作内容主要是在北上广深一线城市的保险和银行总部,营销客户,路演,销售。公募基金的销售相对自由度高,去不去上班都好说,业绩做得好就行,相比之下债销有些是要坐班的。2)渠道销售...
速播网络:什么是全网营销,它包含哪些主要组成部分?
全网营销是当今数字化时代的重要营销方式之一。它通过整合各种营销渠道和方式,实现品牌、产品或服务的全方位、多角度、广覆盖的营销推广活动。企业需要深入了解全网营销的概念和主要组成部分,并根据自身情况制定合适的营销策略和渠道组合,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
互联网营销渠道是什么
4.竞争对手:了解竞争对手的营销策略和渠道选择,避免过度竞争的情况(www.e993.com)2024年10月17日。总结互联网营销渠道是企业或个人在互联网上推广和销售产品或服务的重要方式。通过选择合适的营销渠道,根据目标受众、预算限制、目标市场和竞争对手的特点,可以提高营销效果和销售转化率。因此,对互联网营销渠道的了解和选择是非常重要的。广告代发...
盘点B2B业务的十大内容营销需求
有了这个共识,那我们可以接着往下聊,以销售为最小化业务单元,有哪些未被满足的营销需求?一、1.0阶段:帮助销售更直观的展示产品可能你是初创团队,刚刚开发完产品;也可能你是代理商,刚刚签约了一家产品的代理;还可能你是一家大公司,刚刚上线了新的产品。
美客多新手指南
03付款功能革命创新拉丁美洲历来以现金为基础,因此数百万居民仍然没有银行帐户或信用卡。与阿里巴巴一样,为了解决付款问题,MercadoLibre开发了MercadoPago,这是一种以PayPal为模型的付款系统,它使消费者可以在便利店等地点向其数字帐户添加资金。通过提供一种支付在线购买费用的方式,MercadoPago受到用户的欢迎,以至...
营销战略到底如何制定?本文将系统阐释!
营销战略有哪些类型?有许多不同的营销方法,如社交媒体营销或内容营销,但营销的战略主要包括这四种策略:市场渗透、产品开发、市场开发、多元化。以下是具体介绍。1、市场渗透战略市场渗透战略是一种增长策略,涉及将现有产品销售给现有市场。如果市场正在增长或营销人员通过现有营销渠道改变其推广工作,通常认为该策略最有...
对话发玛21:上市一个月爆卖20万瓶,口碑营销如何促成转化?
什么类目会高增长,主要还是看消费者的需求,就我们来说,找到消费者认可的,强功效、可感知、有数据依据的需求,比如说防脱,就有更大可能找到有潜力的高增长类目。这些类目的增长会比较稳定,用户的粘度和品牌的生命周期都会比较长。蝉魔方:您认为对于品牌接下来哪些事情比较重要?