济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”网友类似的投诉可谓不胜枚举。由于今年是史...
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且楼上那噼里啪啦的刺耳声还在继续,如同...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件(www.e993.com)2024年11月22日。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。快递小哥派件上门受访者供图...
擅自不送货上门最高罚3万元,快递员:光打电话确认一天要花10小时
二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,但快递员愿意“自掏腰包”,也不愿意送上楼。“如果后续实施全部...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。对此网友反映不一,有不少网友表示支持,“总是放驿站,催好多次都不上门”,也有人觉得“不想接电话”“放驿站更方便”。
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。从今天起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中对未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的多种行为明令禁止,今天新规正式实施之后有什么变化呢。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日
3月1日起快递不得擅自放驿站!记者调查合肥将发生哪些变化?
快递直接被放在快递驿站却没接到通知,甚至直接被签收;在农村,快递很难配送到村里,有的村民甚至要跑几公里……这些快递乱象将会得到整治。日前,交通运输部发布的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)提出,“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”“不得抛扔、踩踏快件”“除...