秦皇岛 | 打通壁垒 提速办理——提升养老保险关系转移接续服务能力

参保者可通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡微信小程序、支付宝搜索电子社保卡、掌上“12333”App等渠道查询过往参保地,并线上办理跨制度转移业务,无需参保人往返不同地区办理手续。秦皇岛市畅通两险种间跨制度转移接续后,农村劳动者可以根据自身不同阶段的身份选择参加养老保险,最大限度地保障了劳动者养老保险...

打通壁垒 提速办理

参保者可通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡微信小程序、支付宝搜索电子社保卡、掌上“12333”App等渠道查询过往参保地,并线上办理跨制度转移业务,无需参保人往返不同地区办理手续。秦皇岛市畅通两险种间跨制度转移接续后,农村劳动者可以根据自身不同阶段的身份选择参加养老保险,最大限度地保障了劳动者养老保险...

“信”行动 | “事前事中事后”三环节 打通就业服务“最后一公里”

“目前,大队通过综合受理窗口,12333、12345热线,全国欠薪线索反映平台、‘嘉定人社’微信公众号受理平台等线上线下渠道,全面受理包括人力资源服务在内的各种举报投诉案件。应该说,老百姓反映问题是非常方便的,各种举报投诉渠道都是畅通的。2024年1~5月,通过窗口、12333受理热线,累计受理涉及中介和劳务派遣等招聘领域的投诉...

“一键转接”电话4.95万余件!天津:“热线联盟”打通服务壁垒,化解...

接线员解答咨询人的法律问题后,为其转接至12333社保服务热线,由相关工作人员回答抚恤金具体政策。“满意。”咨询人李先生评价。这一问题的快速解决得益于天津市“热线联盟”的话务“一键转接”机制。天津市委政法委副书记杨建全介绍,“热线联盟”于6月1日正式启动运行,目前“一键转接”电话4.95万余件,联动解决了大...

盐城开展“12333”全国统一咨询日活动

“12333”是全国人力资源和社会保障系统公益服务热线,盐城市已实行7*24小时电话人工服务和电话自动语音服务。目前,全市12333热线共38名咨询员,月均来电量达5万人次,综合接通率达98%,群众满意度大大提升,已经成为人社部门服务民生的重要窗口。近年来,盐城市以12333服务平台作为全民参保扩面的重要载体,把实现法定人员全...

城乡居保转缴灵活就业养老保险划算吗?重复缴费多缴的钱咋退

“鉴于其中相当一部分人在省外居住或工作,人社部门会同银行调整了政策,保障社保卡到期后一段时间内仍可正常使用(www.e993.com)2024年11月14日。”易萍补充说,对长期异地居住、无法网上或者回参保地办理的特殊群体,可拨打吉林省12333服务电话,由人社部门进行线下手工办理。政府回应人社部信息中心相关负责人解释,社保卡是办事凭证,同时加载了金融...

打通“最后一公里” 北京市人力社保热线12333实现接诉即办

今年前7个月,北京市人力社保12333政策咨询热线收到12345市民服务热线派单已100%办结。官网截图5月16日,一个与人事考试相关的12345热线派单到了市人力社保局。市民李先生表示,自己长期在外地工作,2018年二级建造师增项证书逾期未领,怎么办?市人力社保局工作人员接单后无缝衔接。“要是拿不到证书,不能尽快注册,我...

云南12333:云南人社“民呼我为,接诉即办”为民服务办实事——以...

咨询员通过电话在线指导帮助群众使用“云南人社手机APP”实现“社保卡挂失和信息变更、参保情况查询、待遇资格确认”等与群众切身利益息息相关的事项办理服务;群众使用“云南12333”微信公众号实现“人社政策、招考招聘信息、职业资格、养老金测算”等信息自助查询,真正打通办事“小窗口”服务“大民...

网友反映合肥市社保局12333电话总在排队中获回复

市人社局回复如下:您反映的12333电话难以拨打情况,在来电高峰时段确实存在,主要是来电咨询量大,且有的来电人占用时间较长,易出现拨打电话等候时间较长情况。对此,市人社局前期已采取针对性措施:一是12333服务系统开设了留言功能,电话高峰时可直接留言,工作人员将在3个工作日内处理留言并给予回复。二是向社会公布了各...

市社保服务热线12333为何难打通?

市人社局电子政务中心相关负责人说,他们经常接到市民反映社保服务热线12333难打通,但他们一时也没办法。之前有5名接线员负责接听电话,不久前一名接线员辞职,另外一名因生病在医院住院。该负责人说,根据统计,2008年我市社保服务热线12333的拨打数量在3000个左右;2016年增至6万个;2017年增至38万个,居全省第2位,...