商家大规模关闭!有人用“运费险”8个月骗取100多万……
从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。张燕娜表示:“之前已经平均五元一单的运费险,比快递费还要贵,关于快递费,如果量大,跟快递公司谈一下,可能在全国范围内还能三四元。刚开始,退货险的销量增加了,但是退货率也会增加,后续就是库存增大...
注意!这种情况退货有“运费险”也得付费
北京海淀区某小区顺丰快递员小宋对《中国消费者报》记者解释说,“首重”就是快递物品的第一个一公斤,对于有退货运费险的商品,退货商品重量如在1公斤以内可以说退货是免费的。如果超出一公斤,就要按重量收费了。“还有一种特殊的收费情况,就是东西并不重,但是体积很大。”小宋解释说,这种物品被称为“抛货...
明明标着“退货包运费”,为何退货还要付运费?
但运费险一般只赔付首重的费用,如果商品超重或者需要额外支付其他费用,那么就需要消费者自行承担。当然,如果是因为商品质量问题导致的退货,那么所有的运费都应由商家承担。然而,在实际操作中,一些商家却利用消费者对运费险的不了解,使用模糊的宣传语来误导消费者。他们可能会用“退货包运费”这样的表述来吸引消费者...
退货运费险成薅羊毛新阵地?律师:“骗保”或成犯罪
用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚取7元差价。数量越多,赔得越多。有商家最近遭遇了浙江某地区组团薅运费险的事情。
标示退货包运费为何还要自付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。@中工网...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先用后付退货标准(非商品质量问题)》(www.e993.com)2024年12月19日。不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退换货。因退货产生的运费、运费险等费用的承担方具体以商品详情页实际展示为准。
淘宝自行寄回有运费险吗 淘宝运费险说明【详解】
淘宝自行寄回有运费险,订单确认收货之前申请退货退款,并填写正确退货快递单号那么退货退款成功后,保险公司会72小时内审核,审核通过后,可以在支付宝收支明细中查看到理赔的钱款。运费险说明:退货运费险是在购买商品时选择的、由保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,可由买家自行购买或者商家赠送。能够...
消费者吐槽淘宝购物“陷阱”:标着“运费险”退货却要自己担运费
个习惯了,点进一家店先看它有没有天猫无忧,没有的话我不会选择这个商家。”刘女士说,由于网购看不到实物,只能通过商家提供的图片来判断、选择,但有时存在实物与照片不符的情况,怎么退货、退货时运费谁来承担还是挺重要的,提供天猫无忧、退货运费险的商家,对于消费者来说更有保障,而且退货时寄回去的邮费是由...
惊现“退货”组织!专坑卖家,利用运费险差价每单赚取2~3元利润
但是,这些黑心组织也最喜欢挑服饰类商家下手,因为服饰的重量轻且一般卖家包邮,退货时只付首重不存在续重,而且服饰卖家基数很大,可以换着“坑”。并且针对人们提出的:“买家退货运费很高”的问题,其实很好理解。个人买家一年也退不了几次货,快递公司自然也是正常散户价格。淘宝卖家为什么快递费低,因为量大从优么,...
退货率80%,商家疯了
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。