请过40多个保姆 九成“货不对板”
他们建议,适度放开家政劳务市场,促进服务业多元化,缓解目前较为紧张的家政市场供需关系,还可以平抑由于供给稀缺所导致的劳务价格上涨的问题;引入外籍家政服务人员,可以充分发挥其“鲶鱼效应”,在较短的时间内快速提升深圳家政服务的总体水平。部门回应市商务局:健全标准,针对纠纷给出解决途径近日,针对南都调查的家政...
不满意保洁服务说好退款 一个多月了家政公司还在拖
4月20日,华商报大风新闻记者联系到该家政公司负责人,其表示确实说好给客户退款,已经使用了20多次,剩余退费金额是4000多元,因为资金周转的原因延后了,现在承诺下周内解决。对于王女士所说的服务时间不够等问题,该负责人表示应该不存在,因为公司有照相打卡要求,保洁员上门或者要走的时候,都要在系统内打卡。接到王女...
王女士:我与家政公司签订服务合同,父亲离世能否退费?
合同上没有特别约定退费条款的,原则上按照比例进行退还,但是,服务公司可根据其工作量,要求获得相应补偿。具体退费金额由双方协商。
新测评丨 线上家政服务平台,到底靠不靠谱?
对方表示家政服务一旦下单成功,若在服务预约时间不足24小时内申请换期,需额外购买一张50元改约卡,如果直接取消订单申请退款,则会扣除50元作为违约金。那如何确保家政服务的质量?对方强调,入驻平台的家政服务公司都是有资质的,保洁人员均需经过专业培训才能上岗。案例3侵犯隐私权平台惩罚轻家住青浦的徐女士反映,...
请了护工没用上,被扣千元“调度费”!家政公司:删差评才能退钱
家政公司:调度费为合理收费,退余款需先删除差评对此,记者联系了“晴姐姐”家政公司法定代表人李女士。李女士告诉记者,郑女士提到的1000元的调度费是该公司的首次匹配费,也就是一次性服务费。“和中介费类似,每个公司的收费标准都不同,开家政公司并不是免费提供服务,需要收取调度费或介绍费以维持运营。”而...
市民不满“天鹅到家”服务欲退费遭拒,商务部门:介入协调
随后,记者随机咨询了济南多家家政公司,大多存在收取服务费现象,且多为按月收取(www.e993.com)2024年7月25日。天鹅到家要求一次性支付至少一年的服务费。记者以“天鹅到家”作为关键词,在黑猫投诉平台上共搜索到3822条投诉(截至3月18日14点),其投诉主要集中在“保姆业务能力差,要求退单却不退还招募服务费”。
济南多位市民,在这家公司遭遇退费难
随后,新黄河记者随机咨询了济南多家家政公司,大多存在收取服务费现象,且多为按月收取。天鹅到家要求一次性支付至少一年的服务费。新黄河记者以“天鹅到家”作为关键词,在黑猫投诉平台上共搜索到3822条投诉(截至3月18日14点),其投诉主要集中在“保姆业务能力差,要求退单却不退还招募服务费”。
侵犯雇主隐私!隐瞒患传染病!沪上多个家政平台,投诉一波又一波→
随后,帮忙君以消费者名义致电盒马客服了解情况。对方表示,家政服务一旦下单成功,若在服务预约时间不足24小时内申请换期,需额外购买一张50元改约卡,如果直接取消订单申请退款,则会扣除50元作为违约金。那如何确保家政服务的质量?对方强调,入驻平台的家政服务公司都是有资质的,保洁人员均需经过专业培训才能上岗。
人才缺,问题多,靠谱家政不好找
省消保委提醒消费者,在选择家政服务时应当擦亮眼睛做到“三看三注意”。一是看家政公司经营资格和服务内容;注意公司是否有营业执照、服务人员是否有正规健康证、工作证、资质证明等。二是看家政公司合同协议及票据;注意书面合同约定内容,不轻信口头承诺,尽可能细化条款,避免因合同不平等、格式条款或约定不清晰等情形,导...
消费维权周报|手机App投诉增多,涉信息收费、退费难等问题
接到周先生投诉后,澎湃新闻记者联系网店对应的主体公司——长沙市天鹅到家家政服务有限公司,客服表示,羽绒服logo被洗坏,依照《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》的规定,按照三年以上折旧价70%来赔付,赔偿138元,此外此次订单会全额退款,总共赔付177元。周先生认为177元远不足以重新购买一件羽绒服,目前双方尚未达成一...