男子发现几天前买的快递被退回!快递站进入停滞状态?共配模式的错?

一位不愿意透露姓名的片区承包人说:“原来各家做各家的,中通给业务员是九毛五,韵达八毛五,圆通九毛五。现在应该在七毛、七毛五,原来基本上一个小哥正常派个五六百单,现在最少的片区,起步就是八百单,甚至更多到一千两三百单,没有这个量的话,快递员就赚不到什么钱。”除了越来越低的派费,快递的时...

浙江嘉善快递“停摆”:不能收不能寄,有承包商月入为负

2日下午,红星新闻联系上嘉善县一圆通快递网点,接线人员向记者确认了网传信息的真实性:“现在是下不了单,在停业整顿。”而对于为何会出现异常情况的原因,该接线人员则表示,系客户的投诉太多,导致快递员被罚严重。“现在(快递员)都不愿意送快递,但如果是有什么特殊的情况和网点、菜鸟驿站联系,我们还是会送的。”...

“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚

其中，韵达快递客服表示，业务员在投递之前必须打电话，如需送货上门可以在地址后面备注需求；圆通快递客服称，放在驿站之前需征得用户同意，用户可在业务员打电话时说明送货上门需求；中通快递客服表示，若快递员未打电话就将快递放在驿站，用户可投诉，用户可在小程序设置收货偏好。

月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

丰巢客服也表示,每个星期都会有快递员去清理快递柜里的滞留件,以避免这样的事情发生。后续,"丰巢回应骨灰盒放一年只要55块钱"词条一度冲上微博热搜榜首。截至发稿,前述话题的阅读量达1.2亿。另据丰巢7月23日发布的微博显示,丰巢在禁存物品说明中提到,丰巢智能柜严禁存放鲜活物品、有生命的动物、动物尸体、尸骨、...

“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物

根据陈旭提供的多段视频显示,通过韵达快递邮寄的活物包装较为简单,一般以纸箱作为外包装,挖开透气孔,以塑料载具作为内包装(www.e993.com)2024年12月19日。寄件地址来自全国各地,运单上往往会标注“公母”“只数”等信息,少数会注明活物名称。陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一样丢...

韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”

根据陈旭提供的多段视频显示,通过韵达快递邮寄的活物包装较为简单,一般以纸箱作为外包装,挖开透气孔,以塑料载具作为内包装。寄件地址来自全国各地,运单上往往会标注“公母”“只数”等信息,少数会注明活物名称。陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一样丢...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

3月1日,让几千万快递员睡不着觉的,是《快递市场管理办法》新规正式施行。连续3天霸榜热搜的是“第五十四条”——如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果...

韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!

根据陈旭提供的多段视频显示,通过韵达快递邮寄的活物包装较为简单,一般以纸箱作为外包装,挖开透气孔,以塑料载具作为内包装。寄件地址来自全国各地,运单上往往会标注“公母”“只数”等信息,少数会注明活物名称。陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一样丢...