少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议……

人身安全受损事件:一消费者给了外卖员差评,外卖员又接到其订单后,出于报复往其餐内小便,后因寻衅滋事被拘留14天;上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐,被拒后往餐内吐口水;因给了个差评,有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁……...

“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应

“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失,公司进行赔偿后可向其追偿。”至于消费者希望调离涉事快递员的诉求,赵良善认为,法律上并未明确规定员工出现此类过错时,用人单位应当将其调离。付建也表示,第三人无权强制要求用人单位将其员工开除或调离,只能与用人单位进行协商,“如果出现快递员威胁自己人身安全的行为,...

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨...

“快递员丢件后,对消费者进行辱骂、人身威胁,应承担相应的法律责任,比如民事侵权责任或治安处罚责任等。”河南泽槿律师事务所主任付建认为,前述事件中,如果快递员作为直接责任人丢失了快递,并且对顾客进行了人身威胁,应承担主要责任。付建补充道,此外,快递公司有责任对快递员进行管理,“在快递员出现问题时,公司如未...

女子要求送货上门被拒,快递员威胁报复,警方介入

当地警务站工作人员表示，已对涉事快递员进行批评教育，对方认识到自己的错误，承诺会合理合法处理事情。如果对方再犯同样的事情，将会加重处罚。

3月1日新规施行快递员却没打电话?欢迎来记者帮说说你的想法

未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，被明令禁止，最高将罚款3万元。3月1日新规施行当天，潮新闻记者也走访多个小区，听取快递员和市民的心声。（此前新闻链接戳这里）虽然办法已经施行，但快递员们真的这样做了吗？杭州萧山江南国际城业主小吴就向潮新闻记者帮爆料，自己所...

今日起快递不可擅自放驿站,快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,只是希望有被提前告知和选择的权利(www.e993.com)2024年11月1日。新规可以在一定程度上明确快递员的送货义务,减少类似随意投放的现象发生。反之,同样喜欢网购的田女士则认为快递员不通知自己,直接将快件放快递柜的行为,给双方减少了很多沟通成本。“若是好几件快递一起到了,快递员的...

驿站倒闭将快递扔路边、快递员手机被连封3次、央媒出手

自从新规实施以后,每一单快递都得打电话跟消费者确认接收方式。这可把那些快递员们给忙坏了,每天得打上百个电话。结果呢,就有快递员因为拨打电话太多,被运营商给封了手机号!有个快递员在接受采访时,一脸无奈地说:“我现在每天打那么多电话,有些客户还把我们标记成‘骚扰电话’。这不,我的手机号都已经被封...

京东物流半年一线薪酬福利增长44.6亿!看这件小事钓出的福利版图

比如,在员工职业技能提升方面,京东物流专门打造了快递员、分拣员等岗位的“技能大比武”模式,为一线工作场景赋能,加快一线员工职业技能认定。数据显示,数万名一线员工获得快递员职业技能等级证书,更有约千人取得快递员三级(高级工)证书。此外,过去三年,京东物流还为一线员工在入职、储备、新任和在职等不同阶段,提供职...

最高罚3万后,快递依然不送上门

我先说说我的观点。首先,咱们国家的政策绝对是好的。但是很多快递员没搞懂啊,跑去喷政策,觉得是国家制定的这个快递新规增加了他们的工作量,完成不了还要罚款,每个月就赚那么点辛苦钱,还要被罚,谁受得了啊?可实际上,这是他们给整误会了。这条新规根本就不是来限制,惩罚快递员的,而是用来约束那些快递企业...

【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?

“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到,因为快递员的工资是按件计费,再加上经常遇到消费者不在家等情况,快递员往往选择将快递直接投放快递柜或驿站,这种做法虽然提高了快递员的派送效率,但却让一些消费者感到不满。尽管如今官方已有明确要求,但是快递新规实施后,依然有部分消费者反映,自己的快递未按照要求送上门。