奥迪投诉电话能解决车辆质量问题吗

若还不行,拨打12315消费者投诉热线,消协会组织商家协商解决。协商不好,消协会报给工商行政管理。找媒体曝光也是办法,尤其问题普遍或严重时,这会影响门店信誉和品牌厂家,能增加投诉成功机会。总之,投诉要以事实为依据,合法合理的诉求,奥迪厂家有动力处理和解决。奥迪能在中国市场占据豪华车销量榜首,靠的就是产品...

消费者向12315投诉问题未接反馈来电被骂“狗东西”,官方回应:调查...

11月5日，山东一名网友发文称向12315投诉消费维权问题，由于未及时接听到反馈来电，在语音留言中被骂是“狗东西”。6日下午，济南市市中区市场监督管理局工作人员告诉大河报·豫视频《看见》记者，此事正在调查处理中。网友发帖截图该网友在文中提到，前几天买到了二手的iPad，于是向当地12315消费者投诉举报热线和网...

奔驰官方最新回应“迈巴赫事件”:以最大诚意务实解决问题,律师...

若以上两种方式都无法解决，消费者可拨打当地消费者投诉电话12315，也可向当地质量技术监督部门或工商等行政管理部门申诉。此外，消费者还可收集好相关证据，如购车合同、维修记录、发票、车辆问题的照片或视频、与经营者沟通的记录等，向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。夏律师表示，在《家...

网络消费维权的七个常见问题

注:遇到霸王条款维权方式:1.拨打12315投诉电话;2.向经营者所涉行业主管机关投诉;3.涉及侵权的,可向法院提起诉讼。三、快递运输途中丢失或被冒领,谁来担责?由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后,快递公司基于自身过错,如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等,造成快递毁损、灭失的,应承担...

2024年第三季度牡丹江市12315平台投诉举报咨询数据分析报告

2024年第三季度,牡丹江市12315平台共接收举报1150件,同比上升22.86%。其中,核查1136件,同比上升13.49%,按期核查率100%;立案106件,同比上升20.45%;办结1092件,同比上升11.31%,按时办结率100%。(一)从举报问题来看,举报量较大的问题主要有:食品安全违法行为(358件)、不正当竞争行为(167件)、广告违法行为(163件...

市局组织召开全市市场监管系统第12次接诉即办工作调度会

四是要持之以恒抓好未诉先办结合“双十一”临近,近期各类网络促销活动逐渐增多,各区局要切实落实好相关工作指引,结合各平台经营特点开展针对性工作指导,推动平台依法合规经营,切实解决好群众反映诉求问题,维护好消费者权益(www.e993.com)2024年11月28日。市局领导,市市场监管综合执法总队,市局消保处、12315中心,市消协及各区市场监管部门、经开...

【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或...

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年08月23日,达成调解协议处理部门:吉林市高新区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

【12315投诉公示】消费者投诉公牛集团不履行国家规定的三包义务问题

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求重做。处理结果:2024年08月26日,未达成调解协议处理部门:宁波市慈溪市市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

【12315投诉公示】消费者投诉王力安防经营者拒不履行合同约定问题

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。处理结果:2024年08月26日,达成调解协议处理部门:广州市海珠区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

向东风日产客服投诉的渠道有哪些

-请求调解,当与商家不能通过协商一致解决问题时,找当地的消费者协会进行调解。-向有关行政部门申诉。-根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。-向人民法院提起诉讼。如果想通过12315形式举报,有以下几种途径:1.电话投诉。拨打12315热线,市场监管部门已实现12315“一号对外”。2.来人来...