谁来监督12315不解决怎么办

1.向更高层级市场监管部门反映:如果12315热线处理不满意或未予处理，您可以向当地的市场监管部门或者其上级部门反映问题，寻求更高级别的介入和调查。2.向当地消费者组织投诉:联系当地的消费者委员会或消费者协会，他们也有权对消费纠纷进行协调和处理，并且可以对市场监管部门的工作进行监督。3.行政复议或诉讼:对于市...

市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7% 为...

今年以来,全系统共查办案件31.5万件,罚没金额17亿元;全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9万件。企业信息变更环节由7个压减到1个今年国务院部署开展了优化政务服务,推动高效办成一件事工作,市场监督管理总局为贯彻落实国务院...

案例!对之前查无下落的企业,市监局接到投诉后未核查直接办结,被...

被申请人在全国12315平台告知:“经审查,符合受理条件,决定受理。”至申请人申请复议之日,被申请人并没有告知申请人终止投诉案件的处理,向申请人提出建议是为了更好地解决消费纠纷,查处被投诉人的违法行为,申请人如果不接受被申请人的建议,可以通过平台向被申请人反馈,要求被申请人继续处理该投诉,申请人因对被申请人...

投诉4s店怎么投诉

可以尝试4s店内部投诉、投诉网站平台投诉、拨打12315热点电话、向媒体投诉网络发声、走法律途径进行维权等方式。2、如何投诉汽车4s店到4S店内找投诉电话一般来说做的好的4S店,都会有自己的投诉电话,自己人监督自己人,因此最直接的办法就是给4S店打电话。3、如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当,可以直接找...

2023年,消费投诉集中在这些领域→

1、与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。3、登录315投诉官网站反映情况。4、向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反应自己遇到的难题。

注册资本变更、手机变砝码、真假化妆品鉴别……您关心的问题回应...

如果学校没有采取有效措施,可以拨打消费者投诉举报热线12315,12315受理后会第一时间转当地市场监督管理局处理(www.e993.com)2024年11月24日。学校食品安全,一直是各级监管的重中之重。一旦发生疑似食源性疾病事件,市场监管部门会对学校食品安全状况进行全面调查和检查,确保食材原材料、储存、加工制作等环节符合食品安全标准,如发现食品安全问题会依法依...

厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

为维护厦门旅游城市形象,让来厦旅游的外地游客有更好的购物体验,执法人员成立专班对该红珊瑚馆的行为进行分析处置:1、第一时间对负责人进行警示性约谈;2、要求商家在商品无质量问题的情况下快速处置,进行退货退款处理,并免除收取刷卡手续费和产品鉴定费。通过该案件处置为大量消费者挽回了经济损失。

浙江永康发布2023年度消费维权十大典型案例

在使用过程中多次出现了无故紧急制动等问题,多次向汽车4S店反映,经电脑系统检测汽车没有问题,可以继续行驶。今年6月份再次出现无故紧急制动后不能启动问题,存在极大安全隐患。消费者与4S店经多次协商未果,徐女士拨打了12315进行投诉,寻求帮助。接到投诉后,市消保委组织工作人员进行调查,发现该车已经超出“三包”的...

12315平台回复“双方自行和解”,投诉人质疑回复造假:没人联系过我...

想到也没多大一点事,想到难得重新找地方,也不想影响大家的兴致。一行人就用过期餐具吃饭,录了短视频留下证据。明知道餐具过期,还在这儿吃饭,张先生总觉得心里有个梗,遂向在市场监督管理部门上班的朋友咨询怎么办?朋友说,他们正在收看315晚会,有理有据向12315全国公开平台投诉,是每一个消费者的权利!

抖音商家最怕什么投诉才会退款 抖音商家拒绝退款怎么办客服介入有...

2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。其实我也不知道,是哪个环节起了作用,但是这个钱最后是退了,希望大家在抖音上遇到这种情况,能通过以...