女子称中国移动未经同意自动续费宽带,中国移动:会发短信提醒
00:36女子1310万放银行被员工挪用,称6年都没要回钱,银行不想负责任00:31原拳击冠军牟海鹏举报教练受贿,向多名运动员和本人索要28万元00:30男子称公司逼其自愿离职,给工位装监控、绩效全部扣完00:30曝一海鲜店二次利用海鲜,将顾客吃剩的海鲜重做后售卖网易...
花钱买了会员,清晰度却只有480p?有人愤怒投诉,上海市消保委曾发声...
客服告知:此前恢复投屏清晰度是“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,订阅不断即可持续使用,即“连续包年会员需选择自动续费的方式”,因此,即使张女士的账户显示会员已持续380余日,仍不属于连续会员的范畴,为单次年卡付费用户,当时的黄金会员到期...
上半年全国消协组织共受理消费者投诉782794件 同比增长27.21%
消费者在购买会员服务时,要留意是否默认勾选了开通自动续费选项。购买后,可以在账户内检查自动续费状态,及时取消不需要的自动续费选项。(四)共享服务应聚焦提升消费者体验。共享单车、共享充电宝等共享产品提升了消费者日常生活的便利度,但是使用过程中也存在一些问题,影响了消费者的体验。一是共享产品归还不畅。由于...
投屏清晰度分会员等级,4K未必更清晰,“套娃式”消费套路多
“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,订阅不断即可持续使用,即“连续包年会员需选择自动续费的方式”,因此,即使张女士的账户显示会员已持续380余日,仍不属于连续会员的范畴,为单次年卡付费用户,当时的黄金会员到期后即便再续费,也只能选择480P的...
T-Mobile推移动宽带挑战固定电信 50兆包月50美元
T-Mobile的移动宽带服务首先从美国密歇根西部的三个县开始,用户每月只需支付50美元,就可以获得速度约为50兆(单位为Mbps)的上网服务。这样的带宽对于普通大众来说已经足够,能够同时点播至少五个不同的电影或电视剧。T-Mobile的移动宽带服务没有年度合同,也没有数据流量上限,但是用户需要设置自动续费。
运营商免费宽带的套路:自动续费、注销有额外费用,还影响携号转网
这并不是个例,免费宽带套餐大多默认自动续费,这对于不想连续使用宽带的用户来说很不合理(www.e993.com)2024年12月19日。而且,因为此前是免费赠送的宽带,用户并不知道宽带每个月的费用,如果付费使用,市场上性价比更高的选择很多。但就是因为没有收费提醒,很多人都被阴悄悄收了好几个月的费用才发现其中的猫腻。是不是感觉这个套路似曾相识...
中国移动突然宣布,20周年上线5大权益,电信、联通用户羡慕不已
这只是部分网友的看法,但足以体现出5大权益存在的一些问题。比如到期是否会自动续费,又是否属于移动的又一套路,优惠一段时间然后忘记取消就扣费。可能是一些小问题,但却是大部分移动用户的看法。所以中国移动在推出新活动的同时,也应该站在用户的角度思考问题。优化和细分活动说明,让用户真正打消疑虑。总的来说...
用惩罚性赔偿填平免费宽带“陷阱”
先是说好的到期提示爽约了,不少消费者在发现话费猛增后,才查询得知宽带已经到期并自动续费。想要取消宽带并不容易:有的地方规定,宽带使用不足两年,需要缴纳150元撤机费;有的则是要求用户在退网时归还全套设备,否则就要先赔钱再取消。同时,继续使用宽带也有诸多不便,手机套餐在规定时间不能降档,携号转网也会受到影响...
体验赠送却变自动续费!话费套餐暗藏吸费陷阱
疫情期间,不好为了这点小事麻烦别人,想想钱也不多,马阿姨选择了维持现状。但她认为,当初开通业务时远没有这么复杂,不需要拿着身份证跑营业厅,直接通过电话即可办理。“是不是应该提醒一下,以后如果想更改业务或者取消,要怎样操作。”“免流”套餐,不等于任性用...