平安人寿天津分公司知识科普:买保险为什么要进行双录和回访?
双录让销售行为实现可回溯,切实维护保险消费者合法权益,让投保人投保更安心、保障更放心。3.回访是什么?根据监管规定,保险公司需要在犹豫期内对购买了一年期以上人身保险产品的投保人进行回访。回访是对保险销售人员销售行为是否规范的再监督,也是保护消费者权益的一道重要屏障。案例启示:1、消费者在购买保险时,...
拿保单变更当幌子引客 卖保险的为何专盯老年人
但最让她生气的是,这些年,总有不同的保险业务员借着这两份保单一次次给老人打电话,以各种理由哄着老人去营业厅,最后都是为了推销保险。“去年夏天最热的时候,我给父母打电话,碰巧得知他们正在坐车去保险公司的路上。”张女士询问得知,业务员通知父亲业务升级,让他去签字。张女士心生疑惑,一年前保险条款升级,父亲...
出险理赔遭拒,众安保险称其职业不在理赔范围——幕墙安装工:网上...
“保险机构开展互联网保险业务,可通过互联网、电话等多种方式开展回访工作,回访时应验证客户身份,保障客户投保后及时完整知悉合同主要内容。保险机构开展电子化回访应遵循银保监会相关规定。”记者咨询众安保险在投保人投保后是否开展了回访业务,如何确保投保客户“及时完整知悉合同主要内容”...
没做好这2件事,你的保险可能白买了
1、不记得买过哪些保险,怎么找到以前的保单?这里提供2种解决办法:①通过电子邮箱找回在网上购买的保险,通常都会要求填写电子邮箱,投保后保单会以邮件的形式发到邮箱。我们可以通过“保单”、“保险”等关键词查找下,基本上能找到自己在网上买的保险。②通过金事通App找回金事通App是由国家金融监督管理总局(原...
多人接到FaceTime诈骗电话,警民火速劝阻有惊无险
3月2日,年岁已高的施阿婆接到陌生FaceTime电话,对于这种不常见的来电老人并未多想,接通后,对方询问阿婆是否于前阵子办理过某人身保险,并告知保险将于下月开始扣费,同时提供了阿婆的证件信息。巧合的是,施阿婆于去年11月确实在保险网点办理过相关保险。起初,阿婆以为只是保险公司回访,但一听对方说要扣费,阿婆急...
你的新车提前上过保险?说是送的你信吗?
对于这样的说法梁先生不认同,因为按照常理来说,新车未售出不可能被上保险(www.e993.com)2024年7月8日。后来4S店给出的解决方案是补偿五年无限次保养(工时费自理)。但因为4S店未提前告知车辆上过保险,所以存在“欺诈”嫌疑,自己希望退车或退一赔三。02节目组接到投诉后经过:
平安信用卡逾期澄清后怎么办,平安信用卡逾期澄清后:下一步该怎么做?
第三步,委外:若持卡人逾期仍未还款,中国平安可能会将逾期账户委外给专业的机构进行工作。机构会通过电话、上门回访等方式与持卡人进行联系,敦促其还款。第四步,法律追偿:如果以上措仍未达到预期效果,中国平安有权通过法律途径追偿。这包括向法院提起诉讼,申请冻结持卡人的恶意资产等措。
火速收藏:保险金信托实操问题100个(全网最全版)
此外,您还可以通过保险金信托整体规划委托人家庭保险金、合法资金,以及其他形式的财产,更好的进行财富传承保全规划。2.信托传承:我能怎么用呢?信托的传承效果可以实现资产防侵占、保护弱小、安全传给下一代:如果当保险没有和信托相结合时,①身故保险金在触发保单约定的赔付条件时,将一次性赔付给保单的受益人,如...
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电子化回访带来新体验购买人身险后,新契约回访可保证客户全面了解保单信息、保护消费者权益。新华保险电子化回访,使客户足不出户即可完成操作。新华保险推出了微信、短信、APP通道一体的电子化回访服务。新单投保后,客户可自由选择“新华保险”官方微信号、接收短信链接、APP转发多种方式参与新单回访,通过人脸识别、短...
太平人寿打造有温度、有关爱的适老化服务体系 多措并举优化“银发...
为优化老年客户在办理满期金领取业务时的服务体验,太平人寿针对“不知办理、不会办理、不便办理”的特殊需求人群提供重点关怀服务,通过电话回访等方式提醒保单满期日期,解答客户疑虑,开通绿色服务通道,提供临柜、上门等更加便捷、人性化的办理方式。浙江绍兴的潜奶奶是太平人寿多年的客户,近期她有两份保单已经到期,但因...