「天眼调查」7年前的老地址收到新快递 业内人士:或是陷阱,建议不...
代先生提醒,如果收件方没有网购,又突然接到快递,可以拨打快递单上寄件人的电话验证;若发现对方假冒他人寄件,或为空号,最好拒绝签收。包裹内是某电商平台的广告单遇到“垃圾包裹”这样处理8月9日下午,记者收到贵州省邮政业消费者申诉受理中心关于周女士投诉“垃圾包裹”的处理进程的回复:经核实,该快件寄...
快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
想想看,如果快递公司在送货的时候没核实收货人的身份信息,或者没经过你同意就把货物放在代收点,结果被别人签收了,那他们肯定得负责赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业(包括快递公司)得对给据邮件的损失承担赔偿责任。所以,如果快递被错误签收了,快递公司得赔你的损失。举个例子,小张买了一部新手机,...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
我们现在基本上就放在家门口过后,我们系统直接点签收的。如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅...
郭书瑶被曝是恶邻居!拖欠一年小区管理费,快递包裹只签收不拿走
实在没有办法了,物业管理处选择将此事向媒体公开,利用公众舆论向郭书瑶施压。果不其然,劣迹被媒体报道之后,郭书瑶很快就出来回应并道歉了。郭书瑶表示她经常飞海外工作,工作繁忙,疏忽了日常生活事务,已进行自我检讨,以后一定会定期缴纳管理费,也会将私人物品处理好。不得不说,郭书瑶这种住户还是挺可怕的,像她这种...
北大通知书被快递擅自放门外,本人未签收,遭家长吐槽不负责
7月4日,广东东莞,家长质疑孩子北京大学通知书被快递员擅自放置于门外。当事人胡女士称,自己下班回家时发现录取通知书就在门口,联系女儿后得知,女儿曾接到一个来自广东的未接来电,但不确定是否为快递员。因女儿同时考取北大和清华的研究生,胡女士事后又收到清华的录取通知书,发现该快递员十分尽责地与自己核对信息。
“50年茅台成空瓶”,德邦物流被指虚假签收!回应:快递员没偷喝...
近日,据中国质量监管爆料,德邦物流北京某站点返回商品被指虚假签收,贵州茅台50年茅台酒等被直接喝光(www.e993.com)2024年9月11日。据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京某德邦站点后没有给商家配送,直接做了虚假签收,价值近5万元的酒被开箱喝掉。其多次拨打客户电话维权,德邦拒绝处理。
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
这种未经协商的配送方式给市民带来了不便:高达75%的受访者曾因超时取件被智能快递柜收取过费用;超52%的受访者遇到过没有当面签收而造成快递丢失和损坏的情况。建议健全快递服务奖惩机制快递应该怎么投递?去年发布的《快递服务》国家标准(征求意见稿)提出,快递服务主体应对上门投递快件提供至少两次免费投递,对于上门...
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
很快,顾先生联系上负责派送的圆通快递员,按照这位员工的说法,顾先生所在小区的圆通快递全部由他负责派送,但他并没有看到顾先生所说的快递,更别提签收。担心耽误第二天的行程,情急之下,顾先生于当天晚上九点多拨打了圆通速递南京草场门网点的客服电话,然而客服人员不仅没能帮他找到快递,反而还回怼了一番。圆通速...
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新京报记者走访了解到,不少...
以前30分钟送完,现在要花12小时,有快递员离职了!多家公司回应新规...
当然,更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱,不加钱的就直接放在驿站,这样既能满足消费者不同的需求,也能保证快递员的收入。快递员:快递新规施行后,快递员权益目前没有后续保障打电话被拒接怎么办?放到家门口丢件了怎么办?贵重件怎么处理?3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规...