快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“预售和当天活动套装不太一样,觉得活动当天的更合适自己,就打算退了预售那个订单,卖家也很理解,让我直接拒收就行。”但孟先生没有想到,自己的快递还是“已签收”了。他介绍,其所在小区的快递柜为中邮速易递,负责派件的快递员把快递放在里面后,物流信息就成了“已签收”。“我当天其实在家,但别说没电话,连短信...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查结果显示，收件环节中，快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达...

快递“被签收”我咋不知情

部分快递公司要求快递员送件时逐个拨打电话,询问客户是否方便签收及需要的派件方式,如上门派送或放在指定地点,但也有快递公司没有相关要求。包裹在代收点或快递柜损坏谁负责西安市民杨女士说,临近过年,她在网上购置年货时挑选了一个两瓶装的红酒礼盒,快递员送货时将其放到她家楼下的智能快件箱中,但她取件时发现...

快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...

“有些收件人在备注中写明‘送货上门’,这种情况下我都会送过去,但是每天的派件量很大,每件都送货上门不可能实现。”孙鹏说,况且许多上班族白天家中无人,将快递包裹放入代收点已经成这一类人默认的签收方式,因此他认为这是大部分同行习惯于“不问而投”的原因。

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知(www.e993.com)2024年11月27日。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

每件快递8—9毛,放到快递代收点后,快递员单件快递的利润能拿到4毛,所以在快递新规出台前,快递员只需要每天把快递放到快递代收点,就能有400元左右的收入。但快递新规出台后,如果都需要打电话问是否送货上门,快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。

快递只能上门投递?最新回应来了

“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...

快递“上门”调查①新规下,你的包裹送到哪儿“听你的”了吗?

新规定实施以来,你的快递包裹送到哪儿真的“听你的”了吗?海报新闻对此进行了调查走访。记者调查济南历下区、市中区、槐荫区等多个小区发现,快递代收点仍“爆满”,许多居民表示,仍然没有接到快递送货上门的电话。济南一小区快递代收点货架上放满快递。快递代收点仍“爆满”“你的取件码是多少?”3月5日下午...

网络消费维权的七个常见问题

四、快递擅放代收点,造成损失谁担责?快递公司应担责。对于不能当面验收的,在放置快递柜或代收点前,应该获得收件人许可,否则属于违规行为。法条链接:《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件...