淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。规则成漏洞?店家提出调监控核查有买家称“只是...
“仅退款”背后的诉讼战:有买家钻空子,网店起诉后有人退款有人退货
一审法院认为,向买家退款7元的主体系电商客服平台,商家和买家在该平台进行交易,视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。电商客服平台依据其规则流程作出的相关决定,商家应当履行。买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家可以无需再退货,是买家未退还商品的直接原因,并不存在恶意违约行为。庭审中,买家表...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请后平台退款了80元在南风窗采访的12名商家中,硬刚“仅退款”用户的商家是少数,鉴于沟通、申诉、搜集凭证费时费力且申诉成功率低,商家还可能被买家投诉、吃平台警告和罚款,尤其对货值不...
电商平台调整“仅退款”,商家还会受委屈吗?
在执行过程中,他们选择有运费险的商家,下单收货后再进行退货,利用运费险和快递费之间的差价,以批量下单的方式获利。比如,有位内衣卖家表示:“买家一次拍了五单,一个颜色一单,同一个收货地址,但要求分开发货;结果刚一到货就来退款,分成五单退回来的,退回一单赔付一笔运费险,一笔运费险11元,减去他发快递的运费...
跟“仅退款”的“羊毛党”死磕,一商家一年打了30多起官司
其中,王明还起诉了河北一个“薅羊毛”的学生(www.e993.com)2024年8月14日。当时法院找不到人,让王明重新起诉。后来,他费尽周折,才找到了买家。此时,距离退款已经过去四五个月,对方声称是个误会,说将16.8元的货款退给王明。王明不同意。经过两次调解,最终对方赔偿王明1500元。“对方请律师调解两次要花2000元,赔偿我1500元,一共损失...
电商平台买家遭遇自动收货与退款难 保证金制度及店铺审核机制引关注
“我联系淘宝了,对方说因为属于海外物流,平台有规定要等60天左右,如果物流那里确实没有动静,再反馈处理。等了60天,我再联系对方,对方说,确实是商家保证金不足了,不能退款,可以帮助催缴,但催缴期需要90天,当时没有注意时间,就自动确认收货了。对方只会重复‘我也能理解’等话语。”...
买49元外套收货后仅退款卖家起诉获赔 ,法院:买家违约,退赔货款并...
买49元外套收货后仅退款卖家起诉获赔,法院:买家违约,退赔货款并赔偿女子火车上昏迷不醒,3名医学生1个多小时不断人工呼吸极限救援为建设好美丽的青藏高原,保护好地球“第三极”,科考人员立下宏愿村干部被指家属垄断客车恶意别车,镇政府:正在调查西藏·我们的故事:格桑花开(上)女店主遭前夫入室暴打:手持U...
淘天新规正式实施,几家欢喜几家愁?_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The...
何况,也不是拿到了4.8分就可以完全不被“仅退款”。4.8分以上商家可以掌握主动权,但实际上只是平台不主动介入,把仅退款申诉优化一下。还有观点认为,“松绑”是针对4.8分及以上的商家,对于头部商家来说算是利好,但对于众多小商家来说,是进一步压缩了其生存空间;“他们能怎么办呢?要么充值,要么走人”。
和田玉确认收货后还可以退款么,关于和田玉的退货政策:确认收货后...
答:根据销售政策,一般情况下和田玉确认收货后是不可以退款的卖家。因为和田玉是一种珍贵的法律矿石,其价值和质量很大程度上取决于其原石的流程品质和加工工艺,一旦确认收货,一般情况下就意味着买家已经接受了商品的淘宝品质和价格。因此,一般情况下是不能退款的方式。