...能退了?网购按摩椅,收货后买家不满意,“7天无理由退货”遭遇卡壳
另外,建议消费者购买大件或高价商品后,尽量保留原包装一段时间,以便商品退换。(中国宁波网记者方琴)
闲鱼买家“故意不确认收货”,卖家该怎么办?老王教你如何解决它
作为卖家,如果想要买家确认收货,可以主动与买家沟通,最简单、直接的方法就是通闲鱼的聊天系统给买家发送信息,虽然不一定要与对方进行深度沟通,但最基本的礼貌用语还是要使用的,比如“亲,对商品满意吗?”“满意的话,麻烦确认收货,顺带给个五星好评吧”,就这样一句话,基本可以解决大多数买家不确认收货的问题。但凡事...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
法院审理后认为,商品订单详情页面明确写明“商品为特殊类商品,完成拆福袋后不支持七日无理由退货”,考虑到涉案福袋商品的特殊性质,原告购买的盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,其商品价值已实现,此时要求盲盒经营者接受七天无理由退货,必然会影响盲盒销售的常规状态。涉案盲盒福袋商品应属消费者权益保护法...
“七日无理由退货”哪些能退,哪些不能退?来看判例
后原告反悔,在未收到货的情况下,申请“七日无理由退货”,遭拒,原告诉至法院。法院认为,根据现有证据,商品订单详情页面明确写明“商品为特殊类商品,完成拆福袋后……不支持七日无理由退货”,考虑到涉案福袋商品的特殊性质,原告购买的盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,其商品价值已实现,此时要求盲盒经...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家可以无需再退货,是买家未退还商品的直接原因,并不存在恶意违约行为。庭审中,买家表示愿退还7元货款,法院驳回了潘先生的其他诉讼请求。潘先生表示,目前,他已提起上诉。潘先生告诉红星新闻,起诉一个“仅退款”买家的维权成本大概五六百元,但费时费力,若非万不...
大佬又默默下了一盘大棋
他们还给矛盾化解提出了解决办法,比如用大数据手段识别异常行为与人群(www.e993.com)2024年10月20日。斯基也觉得,凭咱们现在的大数据智慧,堵上“仅退款”的漏洞也不是什么棘手的事儿。不过卖家一气之下开900多公里找到买家,这种事更对吃瓜、看爽剧的围观群众的口味。所以,咱们反倒忽略了老大哥另外一个动作。
网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。
打假人花10万买椅子,谁料老板发的是真货,老板:坚决不退款
四、良心制造遭退货,职业打假吃大亏半个多月之后,在他的安排下,这批椅子全部赶工好了,产品既然造好了,自然是要赶紧安排物流发出去,省的夜长梦多。于是,他联系好物流,将这批椅子分别发往了三个地区,就在他满心欢喜的等待买家确认收货之时,却得到了一个糟糕的消息。
以案说法|确认收货半年后,买家还能退货退款吗?
关于退货退款问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条“……七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货”的规定,本案中,因涉案锂电池存在不充电、不放电情况,涉案网店虽表示可进行置换或维修,但因其自身经营不善的原因,无人值守网店,导致何先生联系不上店家,无法及时与店家沟通协商,且历时较长...
为什么买家网购收到货后都不点“确认收货”了呢?
万一要退货、换货的,如果确认收货了,那么运费险就失效了,所以很多人也是想隔段时间看看物品有没有问题后再去收货和评价。运费险对于买家来说是保障在退换货时候的权益,如果商品在自动确认收货之前出现问题或是不喜欢,退换货时就可以免去运费,减少买家的损失。