韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
无独有偶,同日,有消费者于黑猫投诉平台发起投诉,指出韵达速递“丢件价值16000的货物不赔偿”,该消费者详细指出,“2024年3月23号显示快递签收,但是收件人并没有收到快递,快递派送员也没有电话联系收件人,没有办法确认快递是否送达。后续与派送员联系迟迟没有答复且语言态度极差,挂断语音通话。拨打了多次韵达官方投诉电...
【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军...
具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。同时,平台还提供绿色申诉通道。途虎养车工场店正式登陆香港8月27日,途虎养车工场店香港荃湾德士古道店、香港东区柴湾工业城店开业庆典在香港柴湾永泰道60号工业城举行。至此,途虎养车的...
当消费者的权益被侵害该如何维权?
颍州法院审理认为,快递员在没有实际送达货物的情况下,弄虚作假,伪造签收,是严重违规行为,货物丢失,快递公司应承担赔偿责任。综上,近日法院判决快递公司赔偿王某2899元。法官说法:按照相关规定,快件延误、丢失、损坏或者内件短少的,对保价的快件,应该按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价...
显示签收没收到货 中通快递:派件员操作失误
对于包裹自动显示签收的情况,该工作人员称,网点会进行核实后再给出结果,随后也会直接反馈给收件人,但不方便告知信网。针对该情况,信网联系到青岛市邮政业消费者申诉中心,工作人员表示,如果物流信息显示签收但未收到件,一般是两种情况。一种是快递还在派件员或者网点里,提前确认了签收还没来得及送,另一种是快件丢失...
显示签收咋没收到货? 百世快递:去找卖家退款
“告诉我派送的网点是新开的网点,人手不足,如果要退款可以去联系卖方。”周女士表示。而直到现在,周女士依然没能拿到她的快递,也未收到任何解释信息。从周女士提供的投诉过程截图信网看到,7月12日下午,她通过百世快递在线客服的投诉中心投诉该事,理由为无法联系上派送人员,而百世快递方面则在7月13日晚上8点钟...
潍坊临朐圆通快递公司快件积压 货没收到显示已签收
没收到货,按照快递配送信息上的内容,王先生也联系上了当时的派件人(www.e993.com)2024年10月26日。潍坊市民王先生说:“临朐分公司的电话根本就打不通,打快递员的电话,说过两天送。过两天再打电话的时候,他就说打错了。”快件积压之前老板不干了?为了尽快解决问题,记者和王先生一起来到了圆通快递潍坊市临朐县公司了解情况。
淘宝店铺已发货,物流显示已签收,买家却说没收到怎么处理?
有些淘宝卖家会碰到这样的问题,明明已发货,物流显示已签收,可是买家却反映未收到包裹。别着急!今天,电商李老师教大家如何解决。首先,我们进入淘宝后台,打开已卖出的宝贝页面。然后,找到该订单,并点击查看物流。找到派件员的联系方式,一般快递开始派件后,物流信息会更新派件员的联系方式,我们先联系派件员核实快递...
网上买1700多元奶粉,快递没收到货却被签收,去快递点查看后惊呆了
对于叶先生这个份罗先生表示已查询这份快递是异常签收,由于外包装破损未没到达这个分点,还是在分拣中心那边,并对于叶先生表示快递破损经我们打包后派送给叶先生,如果叶先生接受就签收,如果不接受就退回到时和商家理赔。小编想说是:为什么快递没收到货就显示签收呢?那么这个签收人又是谁呢?想必快递公司对于这点应当严...
明明没有收到货包裹显示已签收 淘宝纠纷怎么处理
根据法律规定,网上商城、快递公司必须提供证据(如签名笔迹)证明黄女士本人签收包裹的事实,否则视为包裹未送达。因此,在协商不成的情况下,黄女士可向法院起诉要求网上商城或快递公司赔偿损失,或交付相同类型的手机。黄女士应向法院提供付款凭证、邮寄单等证据材料,证明黄女士网购的事实。
亚马逊货物显示已签收但是卖家却说没收到的时候该怎么办
亚马逊货物显示已签收但是卖家却说没收到的时候该怎么办-在亚马逊上开店,多少都会遇到一两次,查询某个单号,显示在客户的所在地址的zipcode签收,但是买家坚持说自己没有收到的情况。这样的情况70%可能是邻居代收、家人代收,20%是因为快递放在客户门口然后被别人拿走了