法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,...
江苏升级无理由退货服务 将网购“后悔权”拓展至线下
如今消费者网上购物,绝大多数商品都能享受到7天无理由退换货服务。为了做好消费的“后半篇文章”,保障消费者权益,江苏正不断完善线下实体店无理由退货机制,将网购“后悔权”拓展至线下,让更多的消费者放心消费、舒心消费。在南京老门东的这家工艺品店铺内,醒目位置摆放着7天无理由退货承诺牌,在这里购物,也可以...
旅游如何避坑?这份消费提示一定看好!
已付款的,消费者不但可以要求退货退款,还可以要求价款三倍的惩罚性赔偿。旅行中发生纠纷找谁说理?旅行过程中发生纠纷,人生地不熟,找谁来解决?消费提示:旅游纠纷有多种解决途径,双方可先自行进行协商,协商不成的可以申请当地消费者协会介入,也可以拨打12345市民热线,向当地文旅局、市场监督管理局投诉。沈阳市部分...
搞不清楚售后退货/换货/补偿退款怎么处理?看这两个教学视频就够了...
新建退换补货单退换补货单审核退货等待(入库)退换补货单结算退换补货单查询△吉客云售后退货、换货及补发货操作视频退换结算常见的五种类型总结:普通退货:不涉及发货和邮资,结算退款即可;;到付退货:到付邮费直接给快递,所以不需要填写应收邮资,到付邮费应记录在退货入库环节里录入;...
买家获退款后拒不退货 不诚信或倒逼平台提高极速退款门槛
“先行垫付,极速退款”原本是网购平台给予信用评级较高消费者的“特权”,却有人利用这一规则在获得平台垫付退款后,拒不退货(www.e993.com)2024年9月8日。近日,浙江省杭州市余杭区人民法院一审判决被告石某退还天猫垫付款4789元,并赔偿天猫经济损失1元。法官在判决书引用《后汉书》中的古训“堤溃蚁穴,气泄针芒”,痛斥这一恶意行为“不仅损害...
黑猫投诉:淘宝小二失误给我关闭退货申请,造成我货已退却不给我...
消费者“用户7386757790”在2月6日向黑猫投诉平台反映:“本人按照淘宝退货流程,申请退款后按照商家指定的地址发申通快递退货,垫付邮费15元,因为该笔订单有运费险,收到后会补我邮费按照商家地址退货后,无良商家抵赖说我不是按照给的地址发货!淘宝小二没有核实快递情况,误把物流信息中“高照营业部”当成了地名,以为我...
消息称淘宝将为 88VIP 会员推出“退货秒退款服务”,有望在双 11...
IT之家10月19日消息,据财经网科技报道,记者从多个信源了解到,淘宝将为88VIP会员用户推出“退货秒退款服务”,有望双11期间上线。据报道,该服务上线之后,88VIP会员发起“未发货订单”退款申请的时候,无需商家审核,平台将自动退款。对于已发货的商品,审核后,平台也能快速垫付退款。
利用虚假物流单骗取垫付退款,男子被判赔偿电商平台
此后,卖家拒绝了“极速退款”并申请天猫客服介入,同时还提交了手机已被激活的图片和物流公司的证明,石某则一直未对卖家的申诉进行回复。天猫平台经审核,判定卖家申诉成立,将石某下单时预付的4789元货款打给了卖家。因石某一直拒不退还天猫先行垫付的款项,2019年7月,天猫平台诉至余杭法院,诉请石某退还天猫垫付款478...
游客不到1小时完成无理由退货
在发生旅游商品销售企业拒不退款或因不可抗力无法退款情形时,由市旅游指挥中心同意并报市文化和旅游局审核通过后,可启用先行垫付金为游客办理先行赔付,再向销售企业追偿。昆明市旅游市场综合调度指挥部指挥中心综合协调总负责人龙政国表示:“目前昆明市受理的退货申请均妥善解决,游客满意度高,暂未发生使用先行垫付金...