抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
"退货单越来越多""被太多人薅羊毛了""真的要活不下去了"……高昂的运费险成本,以及肆无忌惮的"羊毛党",压得不少商家喘不过气来,他们无处疏解,只好在各大社交平台大吐苦水。为有效解决这一问题,抖音电商日前推出了一项重要的措施。10月15日,抖音电商宣布针对商家运费险推出系列降本措...
高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环
那导致抖音电商平台如此高的退货率的原因有哪些呢?我觉得有几方面:一:抖音电商的流量增速已经显著放缓,同时一直鼓励商家施行低价策略,商家们为了在高投流和支付坑位费和佣金的背景下实现利润或者规模增长,势必会选择降低成本牺牲产品品质或者服务,这样引发大量退货。据晚点报道,抖音电商在2024年一季度的销售额超...
“小杨哥事件”,揭开抖音电商生态的残酷一角
最让商家崩溃的是,抖音将平台内的商品分为“全网低价”“同款低价”“同款高价”三类,“看价下菜碟”,给予不同的流量曝光,并为商家提供改价建议,“胡萝卜加大棒”双管齐下,许诺商家降价可以换取更多流量。同时,在待付款的订单页面中,抖音会展示同款低价商品,吸引用户跳转,让高投流、费尽心思展示品牌的商家反...
我要被退货逼疯了,有完没完啊
比如针对不当退货行为(滥用“七天无理由退货”),《条例》第十九条第四款强调消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。除了法律层面以外,如今我们看到各个平台也开始对退货问题下手,为商家减负。比如淘宝等平台已经开始优化“仅退款”规则,给予部分商家更高的售后...
抖音电商陷入危机,小杨哥只是冰山一角
无论如何,感性冲动的兴趣消费生态内,在七天无理由退货的机制下,和运费险的保障下,很容易就引发退货的可能性。2、商家端:优质内容和低价成双枷锁;商业的底层逻辑是理性的,抖音电商想要优质内容和低价商品两手抓时,这部分不可能三角的“熵增”,压力最终将压在商家身上。
私域动态:视频号小店推出退货包邮权益;抖音发布2024年1-3月品牌...
5次退货包邮权益将一次性发放,用户可通过在商品详情页点击退货包邮标签查看权益使用情况(www.e993.com)2024年10月18日。退货包邮权益使用有效期为自权益发放时点起90天,超过90天未使用的退货包邮权益将自动失效。(电商报)电商零售1.抖音电商发布2024年1-3月品牌商家入驻权益1月7日消息,抖音电商近日发布2024年1-3月品牌商家入驻权益。活动期...
抖音电商新规:支持发货后极速退款 适用于所有小店商家
抖音电商方面称,如果商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴,同时商家需要将退货返还至用户。关于退回货品的运费方面,如商家...
抖音的流量潮汐,商家的命运沉浮
一、商家为了白嫖越努力,流量改道掀的浪越大“今年无论怎么努力,都很难搞到免费流量了。”这是一位服饰商家,最近在社交平台的分享,深感卷不动的她,言语间已萌生退意,“也许当初就不该碰抖音的生意。”但其实她面临的情况,和自己努不努力,是没有关系的,因为问题出在源头。
2000万粉丝博主官宣退网 抖音快手大力投入微短剧丨一周电商大事
4抖音电商开启首期生鲜全域免佣活动抖音电商宣布,将于8月1日起开启首期生鲜行业全类目免佣活动。在抖音电商主营水果生鲜类目的商家,当月报名成功且完成低门槛任务后,对于其售卖“海鲜水产及制品”“肉蛋低温制品”“水果蔬菜”商品所产生的结算订单,次月享受实时免佣,平台将不再收取各场域交易订单的2%佣金,仅扣...
说好“退货退款”,货呢?买家:我给了他时间
抖音电商商家服务热线客服:这个的话,只能建议您跟买家那边进行相关的协商了。盛老板还有个疑问当时的售后流程平台判定是买家责任怎么又把钱打给买家了呢?而且原本申请退货退款的那笔订单平台客服在1月20号判定买家责任随后又把售后类型改为“仅退款”并把钱直接退给了买家抖音电商商家服务热线客服:虽然...