沈阳腾辉传媒:2024年抖音退货率太高了怎么办?
商家应该提供专业的客户服务,及时回应顾客的咨询和投诉,解决顾客在使用产品过程中遇到的问题,从而减少因使用不便或不了解产品而导致的退货。3、多平台运营也是一个有效的策略。通过在不同平台进行销售,可以分散风险,避免单一平台的退货率过高对整体业务造成过大影响。同时,多平台运营也有助于商家更好地了解市场需求和...
永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔...
双11热身赛开打?平台卖力讨好卖家 降本降费暗战激烈
目前,平台支持商家对异常订单、恶意投诉订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。同时,拼多多宣布商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。今年以来,拼多多、淘宝天猫还积极在国内多个产业带、农产品基地开展招商活动。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的反馈。
80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了
近日,一家名叫“复古大爆炸”的淘宝金冠店铺正式发布了闭店公告,宣布闭店清仓,停止上新,售完无补。更有的商家甚至连618的电商狂欢节都没有熬过去。6月初,抖音女装“一姐”——罗拉密码,在大促前含泪宣告关店离场。这个一年能在抖音平台卖到几十亿,拥有500多万粉丝,并且在品牌女装榜排名TOP5的女装店铺,说...
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,“有赞”平台回复称:您好,您所反馈的问题,已有工作人员在跟进处理中,请您期间耐心关注人员处理及回复,有赞竭诚为您服务(www.e993.com)2024年10月18日。案例四酒店预订遭取消?用户投诉“闲鱼”卖家失联拒退款闲鱼客服袒护...
美团优选 找靓机 小红书 蘑菇街等入选1月数字零售十大典型投诉案例
1月5日,江苏省蔡女士向“电诉宝”投诉称其于2023.12.28在小红书平台上购买了一家店铺的女式大衣,12月22日拆开商品试穿,发现大衣太大,超出平常码好多,不确定调换后尺码是否合适,所以选择了退货退款。货品次日连包装原封不动寄回商家,现商家拒绝退款,理由是没有吊牌、影响二次销售。
鲸犀Talk 00期:Temu为什么能成功奇袭北美?|淘宝|亚马逊|ebay|wish...
全托管模式可以让原本大量在ebay、Wish、亚马逊等平台的商家,低成本快速上新平台,极大的释放了没有运营能力和精力的商家。只要有货就可以在Temu上进行售卖。因此,我们也看到Temu上最早上线的都是一些库存尾货。(2)商品质量可控在全托管模式下,货要进Temu的仓,所以会做更严格的质检,可以控到很好的货盘。Shopee进...
2023电商复盘、2024经营风向,藏在这些洞察里
这样的商家,建议你来到种草平台,不论是抖音、小红书还是淘系的各个内容场景,通过短视频直播这样的内容方式讲述自己的品牌价值。应该更重视内容打法,因为内容打法能提高品牌溢价。第三种,高周转,对于既有品牌来讲,快速的清仓周转,能够节省资金成本,能够释放整个资金的冗余。对于这些商家来讲,更多可能是渠道商、分销商...
抖音商家最怕什么投诉才会退款 抖音商家拒绝退款怎么办客服介入有...
退款的途径我总结以下几点:1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。