中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元安装费:已在...

联通用户陈阳所在小区只能接入联通宽带。今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

装了宽带师傅不给帐号密码,师傅说用动态ip上网,怎么回事?

可以打电话给运营商要求他们将光猫设置为桥接模式,从光猫的LAN口连接网线到路由器的WAN口,在路由器上设置PPPOE账号密码,以路由器作为家庭组网的核心设备,这样的使用体验会好很多。总而言之,家庭宽带组网,最好是购买无线路由器,要求运营商的装机师傅在开始的时候就将光猫设置为桥接模式,自己在路由器上设置PPPOE账号...

排不上队、到17点排队号作废……宽带为何装时容易拆时难?

大概一年前，她考虑到自己已搬离此处许久，且资费套餐比较高，她想修改资费低一点的套餐服务，因此拨打客服电话咨询后得知要更换低一点资费套餐服务，就必须先取消该宽带服务，同时被告知需要带当时安装的光猫到营业厅进行拆机服务后，才能取消宽带服务，修改资费套餐。薛女士告诉记者，在得到客服的这一说法后，她曾去了...

中国移动宽带怎么办理

用户可以通过多种渠道提交宽带办理申请。一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办...

明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光

最后,用户对网络服务本身的质量也充满了疑虑——毕竟一个不稳定的网络或糟糕的客户服务体验也会让人望而却步(www.e993.com)2024年11月18日。用户不仅在乎价格,也在乎服务本身的可靠性。三、提升服务品质,建立客户信任所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因...

手机宽带怎么办理

在办理手机宽带前,首先需要了解各大运营商提供的手机宽带套餐。这些套餐通常包括不同的流量、速度、价格以及附加服务。用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。同时,要注意套餐中的合约期限、违约金等条款,避免后续产生不必要的麻烦。二、准备办理材料办理手机宽带需要准备一些必要的材料。一般来说,用户需要携带有效身份...

深漂在城中村:水电降了,租不起了

此外,一位租房中介提出,在出租屋所有电器待机的情况下,总表停止,但供电局的智能电表照样计费。乔欣猜测,这或许是因为自己购买的机械表不如电子表灵敏。12月29日,深圳供电局工作人员向记者证实了这一说法。损耗、公摊、维修……部分房东也曾致电12345政务服务便民热线,询问公摊水电费如何计算、电损怎么办,未能得到明...

办实事|网友反映农村家庭安装宽带难 留言后网络通了

人民网重庆3月28日电(陈琦)“父亲和年过八旬的奶奶在农村老家,生活上总是有些不放心,想安装宽带通过视频了解他们的状况,但是多次申请都被以‘线路太远’‘申请户数太少’为由无法安装。”近日,重庆市江津区一网友在“领导留言板”上留言,希望解决农村地区的宽带建设问题,打通宽带“最后一公里”。

交房一年不通网络!南通这个小区

导致三大运营商的宽带都不能接入给业主带来很大不便由于家中装不了无线网,业主张先生看不了互联网电视,平时只能观看有线电视,刷手机只能用流量,电脑也无法联网。据海纳春江业主反映,小区交付一年多以来,开发商未按照国家强制性标准要求完成小区内配套通信基础设施建设,导致小区1156户业主家中无法安装宽带。