绍兴知名餐厅,突然闭店!电话也打不通

并留有联系电话，但记者尝试多次拨打，都没有接通。而另一张通知上面，则是提醒会员可前往嘉兴或者杭州门店使用会员余额，或者添加微信来处理会员售后问题。记者尝试添加微信，发现对方昵称叫做“退卡发余额截图月底退款”，而使用的头像则是对退款做出的三点解释。记者也在美团外卖平台发现，目前该门店已经关闭。随后，...

霸王茶姬上门要求顾客删差评 美团客服:如情况严重将停止与店家合作

如情况严重的话,会考虑停止与店家的合作。涉事门店店长对此解释到,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。男子晒出的商家沟通记录显示,该订单平台为美团。对此,美团客服强调,平台不允许店家找客户删除差评,店家上门沟通的话平台会更加重视,建议用户保证自己安全的情况下联系...

他们在工厂或跑外卖的路上,接起催债电话

为了提高效率,苏毅会让智能客服先打一遍,筛选那些能接通的电话,再人工打过去。在智能客服的聊天记录中他看到,一位四五十岁的农民工,疫情时遇上工程队发不出工资,借了八九千块钱,后来回了农村种麦子。他把智能客服当成真人来倾诉,一直重复说,“等收了麦子就还,收了麦子就还进去。”还有一单10万的,之前都是...

最新花招!美团、饿了么回应

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服...

退款无望?ofo小黄车客户端已无法登录:客服电话都打不通了

目前来看，ofo的官网、小程序和应用程序都已经无法正常登录，400客服电话无法拨通，而官网留下的联络电话也处于关机状态。假如无法登录，用户们就无法查看到自己的退款进度了。ofo的退款风波自2018年就开始了。作为初代共享单车，ofo与现在的美团、哈啰等共享单车最大的差别就在于前者需要支付骑行押金，当时的“小黄车”...

借容易还很难、客服电话打不通……共享充电宝“坑”不少

客服电话打不通维权数日无反馈在记者走访过程中,绝大多数受访者表示,出门在外手机没电时会使用共享充电宝(www.e993.com)2024年12月18日。市民喻女士告诉记者,自己曾连续几次遇到扫共享充电宝没反应的情况,向客服反映也没有得到反馈,“倘若有畅通的渠道可以反映这些问题就好了”。

急!急!急!ofo押金退不回,客服打不通!我们怎么办?

我们公司并不存在退款难的问题。如果用户客户端退款不行,可以拨打人工客服退款,可能因为现在退款人太多,我们人力有限,所以客服电话经常打不通。经过查询,记者得知目前除了浙江,天津、郑州、西安等地也出现了ofo押金难退的情况。近日有用户发现,在ofo申请退押金时,被系统提示称,可将押金充值成余额永久免押骑行。

美团外卖客服电话多少 美团人工客服电话汇总【详解】

美团外卖的售后服务还是比较完善的,除了在线投诉外,也可以拨打客服电话进行投诉,不少小伙伴可能还没了解具体的联系电话,下面小编就为大家带来客服号码汇总。客服联系方式:进入美团官网,然后在首页的上方找到“联系客服”---选择“常见问题”点击进入。在页面的右边就有美团客服的服务电话,拨打外卖服务电话进行投诉即可...

智能客服体验差距大,个别客服电话自动挂断

在不外出的情况下,线上客服和电话客服就成了消费者和企业、商家沟通的主要途径。但是,一些企业客服入口难寻、电话打不通、长时间没回应等情况也屡被消费者投诉,更被指影响消费者维权。恰逢“3·15”将至,南都民调中心广州消费监测榜课题组在3月7日-12日期间,就此话题发起体验式测评及网络调查。测评结果发现,部分...

客服电话缘何成摆设?部分企业外包给第三方

“打电话给客服,打了两天,每天基本1小时,连续不断地拨,就从来没有接通过。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能看到。付款后才发现,所谓的卖家电话其实就是平台的客服电话,然后打不通电话,也不知道是被骗了还是可能会发货。”郭先生无奈地说。