我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我...
消费者:新法规发布月余了,我的快递还没有送上楼
之后,袁女士的儿子通过平台超市联系了客服人员。客服人员表示,要看平台购买界面是否有标注绿色“送货上门”的,有此标注的会提供送货上门服务。对于此次购物体验,客服人员表示了歉意,但是表示并没有相应补偿。之后,记者又联系了中通快递方面。中通相关工作人员表示,中通积极贯彻落实《快递市场管理办法》要求,提升快递...
快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿,即小区快递揽收点、物流公司、经营快递业务的企业。图源新华社发生或者可能发生用户信息泄露时经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
这仅仅是派送的时间花费,因为快递员每天还要回到当地分部领取自己负责片区的快递,做好分类,然后才会开三轮车出发。而且在这个过程中还有退货换货的收件等等,打电话通知的情况下,会大大降低快递员的工作效率,减少了每天送件的数量。快递员送件也是计算提成的,每个件几毛钱,每天送件少了,在提成不变的情况下,意味着...
苹果iPhone14运行内存是多少 苹果和13对比区别是什么?
苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解具体...
国际包裹寄出后,“小留学生”收到诈骗信息
来自江苏南京的王先生前不久通过顺丰速递给刚去澳大利亚留学的孩子寄出一个包裹,仅过了3天,孩子就收到一条“地址不正确,您的包裹递送已暂停”的短信(www.e993.com)2024年10月25日。因为确实没收到包裹,孩子便不假思索点开了短信上的链接,并留下一连串个人信息……噩梦随之而来。诈骗分子对王先生的孩子进行了长达两个多月的恐吓胁迫,并唆使...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
“你的快递已被家门口签收”当你打开手机微信或短信中收到的快递信息时是否经常会看到快递已被“家门口签收”的字样但你从没同意过“家门口”什么时候成了有权替你签收的“一个人”。今天起施行的《快递市场管理办法》明确要求经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收
快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?
3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样,直接被放入了丰巢柜。“事先没有接到快递员的电话和短信,只收到了丰巢柜的微信通知。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林此前在接受央广网记者采访时表示,新修订的《办法》对快递员未经用户同意将快递...
农历7月,求问亊业運増效的人多了,也提醒了我,也可以用上搬开阻碍...
1.首先,所有的使用说明,在礼盒里都有一张说明书,就算不看以下所有文字和图片,收到后按照说明书去操作即可(不存在用不对了会有不良影响这种事。2.亊业苻无需启用吉时,已帮你折叠成三角形,收到后直接放入钱包随身携带即可。3.按吉时卡上的吉时,根据礼盒中的说明指引,将赠送的印章摆放好。
...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办
1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的帮助和指导。