高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因铁路部门为确保列车运行安全列车可能会临时晚点或停运如果您购买的车次晚点或停运了可以选择进行退票或改签办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票费。那么,关于铁路退票等票务事项,都有哪些规则呢?一起来看看吧。在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?行程有变或买错了车票怎么...
杭甬高铁接触网挂异物致部分列车晚点,故障已处置完毕
铁路部门第一时间启动应急预案进行抢修。13时45分,故障处置完毕,列车运行秩序正逐步恢复。相关列车的晚点情况,请留意车站公告或致电12306客服热线查询。特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。
12306回应高铁晚点补偿:时代的闹剧与深思
他们表示,目前高铁晚点暂无明确的补偿政策,但如果乘客因高铁晚点而造成了实际损失,可以向铁路部门反映情况,他们会根据实际情况进行处理。这种回应既体现了对乘客的关怀,也显示出对问题复杂性的认识。然而,这种处理方式也引发了一些争议。有人认为,既然高铁晚点给乘客带来了损失,就应该有明确的补偿政策,而不是让乘客自己...
...购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果查询到所需乘坐的列车出现了晚点和停运,同样可在铁路12306APP上进行退票或改签,去浙江省内城市和长三角其他城市的列车改签选择余地相对较大,可尽快改签至其他列车,如果没有合适的改签列车,则可以改乘长途汽车等其他交通方式出行。车站售票窗口和自动售取票机...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果你需要乘坐高铁前往湖北、安徽和河南等地,不要盲目前往车站购票候车(www.e993.com)2024年7月24日。出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己...
12306回应网传高铁晚点补偿标准 真相何在?
面对种种不同意见,一部分网友向12306官方平台建言,呼吁如果确实存在高铁晚点补偿政策,应当公开透明地告知公众,以避免乘客在不知情的情况下蒙受损失。他们强调,鉴于晚点可能给乘客带来的时间和行程上的不便,合理的补偿是一种应有的考虑。对于高铁晚点及其潜在的补偿问题,公众的看法各异,你是否有过获得晚点补偿的经历呢...
高铁晚点有补偿?12306回应:目前没有补偿机制
据该网友帖文描述,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”。12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。(新华网财经)...
高铁用的电从哪来?为什么冻雨会导致高铁大范围晚点?
通过这段区域时,列车是没有电的,一般借助惯性滑过这段区间。由于这段区间非常短,所以坐火车时基本没什么感觉。4高铁没电了,你该怎么办动车组每辆车上也10秒视频介绍为什么近期冻雨天气会导致高铁动车大范围晚点停运?冻雨示意图:
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
消费者的手机显示高铁晚点10月28日,澎湃新闻以乘客名义致电12306询问相关退票政策,客服介绍说,如果列车晚点,在发车前,乘客可以线上申请退票也可以线下办理。乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。