媒体报道 | 从商业端到消费端,可循环快递包装如何实现规模化利用?
如果收件人能当面签收取出货物,快递员就能把快递箱即刻带回;但收件人无法当面签收时,需快递员多跑一趟专门去取。“这对快递员和收件人都有一定要求,不仅人力成本高,循环快递箱损坏、丢失的风险也高。”京东相关负责人说道。由此可见,目前的回收方式并不利于循环快递包装的规模化应用,亟需形成一个全行业的回收体系,...
我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地拍打着我,一边对着直播镜头慷慨激昂。“今...
货件已入亚马逊仓库,却一直处于“运输中”,迟迟不上架,卖家怎么办?
如果迟迟没有上架信息,卖家可以在平台上申请开CASE进行调查,必要时多开几个CASE。在申请开CASE前,卖家要把资料准备好,例如:增值税发票(发货前)、盖过章的POD签收文件(POD就是亚马逊证明货物已入亚马逊仓库的签收单)、货物对应的装箱单、派送编码、签收日期等等。同时,卖家还需要根据自己的尾程派送所采用的方式,...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
但实际上,商家并没有将货物真正发出,消费者自然等不到物流信息的及时更新。虚假发货涉嫌欺诈平台不能一赔了之记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚...
快递寄丢了 损失该由谁买单?
业内人士建议,若没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况,在已经购买保险的情况下,收件人可向保险公司要求理赔。情形三:未保价物品丢失湖南某个体商户在某公司网购一批服装,收到货物后与该公司协商将部分衣物通过快递运输的方式退回。该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保...
快递丢失 该由谁赔
李先生去快递架上寻找包裹,没有找到(www.e993.com)2024年10月26日。于是李先生再次打电话给快递公司,要求其承担赔偿责任。快递公司称,包裹已经放在快递架上,并向李先生发送了包裹入架的照片。“对方说这意味着包裹已送达,所以丢失概不负责。”李先生认为,快递员未经允许就将快递存放到代收点,丢失了应照常赔偿。
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
市民:有一次买了一个化妆品吧,一直显示是配送中,然后联系快递员,快递员说找不着了。最后反正是快递员转钱给我,应该是中间遗失了。消防人员灭火/来自网络按照通行网购货品的赔付流程,货物到达站点后,有两部分不同的快件:一部分是中转货物,这部分货物还没来得及签收;另一部分货物是显示直接派送到站点,也就是系统...
快递“不告而投”最高罚3万 江苏省消保委呼吁快递企业不能当...
快递企业不能当“甩手掌柜”江苏省消保委认为,在当今社会,快递服务已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,近年来快递企业擅自投递、暴力分拣等现象时有发生,严重损害了收件人的权益。快递柜或服务点的存在,确实在一定程度上防范了快件丢失,并为无法及时签收的快递提供了存放的空间,特别是在网购高峰期,有效缓解了...
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合...
涉案商品的商品详情处载明:“请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。但是,店铺发货后,快递员将商品置放于快递自提柜,刘某在开柜后3分钟联系店铺并发照片,显示手办铁盒的一角有磕碰,之后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺,平台判定用卖家保证金赔付了刘某运费损失。经营者冯某起诉买家刘某,...
23万元货物被物流公司弄丢,为何只赔保价款1.1万元?
1、快递在签收前丢失与卖方(非快递公司)协商解决,要求其换货、退款或赔偿,卖家在承担相应赔偿责任后可以向快递公司追偿。2、快递在代收点丢失(一)快递公司未经买方同意,擅自将快递置于代收点后丢失。根据《电子商务法》的规定,交由他人代收的,应当经收货人同意。故此时应不视为交付(签收),买方仍可向卖方主张...