买家一句话,5秒就退款?他觉得这些“仅退款”可笑!
这样子我把大量的证据甩给买家,买家才承认,然后她把这笔钱再退返给我。还有就是长时间(后)的退款,这个她已经是签收了,5月25号签收的有一笔,然后她在6月25号的时候申请了退款,仅退款而且是。记者:是什么理由呢?杨先生:就是衣服上起球啊。她是在内侧起球而且是,外侧是正常的,她自己都说外侧一切正常,淘宝...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
简单来说,就是基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,差评或者违规情况过多的卖家,一旦被投诉,会被平台直接判定退货退款或仅退款。此外,在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货的;“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,买家在拒签后,系统都将支持买家“仅退款”。亿豹网了解到,在电商业内,“不退货...
热水器用不到一年就坏 衡阳男子退货已被签收十几天,退款却没有到账
一是保留沟通记录,保存好与商家的沟通记录,包括聊天记录、电子邮件、退货寄送的凭证等,将来可能需要使用;二是联系京东客服,与京东客服保持联系并提供所有相关证据,他们应该会协助与商家沟通,促使退款进程得以继续;三是投诉商家,如果商家长时间不应答,可以在京东平台上投诉该商家,这可能会促使京东客服采取行动解决...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
因客服未及时回复,平台介入,在聊天界面中表示“平台识别到商家没有处理好您的问题,已介入为您处理。平台可以帮您全额退款,商品您自行处理可以吗”,辛某看见后按下“同意全额退款”的按键,平台向辛某退款4.79元。网店经营者罗女士认为辛某仅退款不退货,造成了罗女士的财产损失,将辛某起诉至法庭,要求辛某退还4.79...
被“仅退款”逼急的商家们
“我都送出去好几个花圈了,签不签收我心里都很舒服”一位江苏的商家说。另一位黑龙江的商家更是直接晒出他寄给买家的“冥币”订单。当问及这样做买家如果投诉怎么办?这两个商家的回复很一致:就说寄错地址了,有问题吗?商家们之所以这么气愤,很大一部分原因是“仅退款”的理由都过于离谱,更离谱的是还都退款成...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退回,从而达到拒收或退款的目的...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人...
买家网购800元商品后恶意"仅退款"! 平台"秒同意",卖家维权难…
如果你不喜欢这个东西你可以退回来。在各大电商平台,不少卖家都苦于“仅退款”这件事情。“我们那个群500人,都是因为仅退款才在这个群里边的。”李珞告诉记者,这样的微信群,她知道的就有10个,共聚集了大约5000名电商卖家。“他们都希望平台在维护消费者权益的同时,也能兼顾到商家的权益。”...
买家多次恶意退款,商家起诉获支持
相关处理页面截图但不久之后,吴某再次收到了平台弹出的提示,显示孙某向平台申请退款退货,理由是商品质量有问题。又过了几天,吴某收到了孙某寄来的货物。在签收前,吴某打开包裹进行查看,发现里面要么是用过的产品,要么就是空包装。相关处理页面截图吴某认为如果是产品质量存在问题,那么买家退款退货是应该...
【以案释法】网购玉镯不满意申请退货,商家拒绝退货怎么办?
以诚待客,以信取利。遇到问题双方及时沟通,互相理解,友好协商,共同营造和谐的网购环境。如果消费者权益确实受到损害,应及时保留好交易记录、聊天记录、购物发票、快递单据等相关证据材料,通过正当途径维护自己的合法权益。供稿:张晶晶原标题:《以案释法网购玉镯不满意申请退货,商家拒绝退货怎么办?》