有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
平台那边告诉我,之所以没发货是因为这款产品现在还没有通过物流方式运送过来,需要再等一段时间。那在这一段时间里面只要我申请退款马上就能退款,但是我没有退,毕竟如果不退款的话,过一段时间还能够给5块钱的优惠券。第4点,商品涨价,平台不愿意退款这个就不多说了,明眼人都懂,比如前一段时间闹得最火的是测氧...
注意!这种情况退货,有“运费险”也得付费
到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。在短视频平台某化妆品直播间产品评价页,记者也看到有消费者评价,“产品一般……试用就是坑,运费贵得要死。”经浏览该直播间发现,...
1元1斤的“快递盲盒”到底谁在卖?韵达这次闹大了,回应“倒卖退件...
涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示,退件正常是会整理好退回给商家的,有接到领导通知有这个问题,会有人过来调查。中国快递产业链全景图目前,我国运输车辆生产企业以中集车辆为主;燃料成品油的生产与销售以中国石化和中国石油为主;包装用品生产企业有金发科技、国恩股份等;集装箱生产企业包括中集集团、中远海...
商家要退他钱,鞋子也送他,他想问:凭什么?
接电话的男子:怎么处理,给你退款?赵师傅:你退款,那东西呢?接电话的男子:东西送给你了。赵师傅:凭什么退我钱?接电话的男子:因为我们的货都没到你手上,肯定退钱给你。赵师傅:你什么时间退?接电话的男子:你跟平台申请,你申请,我给你通过,不过我要先看,因为你这个单一出来,平台已经把我的钱冻结...
寄这样东西,限定24小时内,办得到吗?
故申诉做结束处理”朱先生对此不能接受一直在向淘宝全国客服反映情况朱先生:对于大件商品来讲,你一定要限定我24小时内寄出,我需要包装,还需要找快递员,没那么容易,4个小时后就给你留言了,我仍然是最开始的要求,我要把这个货退掉,快递费由商家或者淘宝来负责。记者注意到在这款折叠床的商品评论区里...
网购后,商家“消失”了怎么办? 律师支招!
炼女士告诉记者,当天她就在淘宝平台上进行退货申请,但遭到商家驳回(www.e993.com)2024年10月25日。2月26日,炼女士申请了平台介入,并提供完与商家的沟通记录、物流信息等凭证。尽管退款进度显示“退款中,待卖家处理”,但由于卖家账户钱款不足,退款并未成功。目前,平台也已向卖家发起催缴。炼女士对此很是无奈,希望能尽快解决。
这种「快递盲盒」,我劝你千万别买!
如果直接在平台搜「快递盲盒」关键词,搜索出来的都是一些其他盲盒的内容。而一旦更换成某些特殊关键词,这些快递盲盒就能被搜索到,属于藏得很深了。图源:电商平台这种快递盲盒的售卖款式主要分为两款:一款是按件数卖,另一款是按斤数卖。你没有看错,就是称重的那个「斤数」,好家伙,不知道的还以为是在卖猪...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
了解了这起案例的判决,我们明白了两个关键点,第一,在寄出快递的时候,寄件平台也应该对消费者起到“保价”的提醒义务,第二,消费者也有义务告知快递公司,自己寄出的快递是否为高价值。法院认为,对贵重物品是否应当保价,以及未保价有可能会存在的丢件最高赔偿金额问题,寄件平台格式条款并未合理提示寄件用户。对此,法...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。5先涨价后促销,能退差价吗?可以。“先涨价后打折”“虚假优惠折价”属于一种诱骗他人购买的价格手段,消费者可以保留消费凭证和沟通记录,向卖家要求退货...