离谱!哈尔滨酒店墙皮发霉拒绝退款!商家:七十块想住多好的房子

事情发生了,那么这个房间肯定是不能住了,要知道墙壁上生长的霉菌是会直接影响人体身体健康的。该网友找到了酒店要求退款,可谁知酒店工作人员拒绝退款。并且表示该网友下午三四点就入住了,七八点来说退款,那肯定退不了。而针对该网友说的墙体发霉环境不好,酒店工作人员表示,也就七八十块钱,要住多好的房子呢?咱...

司睿案例库 | 双十一囤好的酒店订单,“不可退改条款”合理吗?

该平台在法院审理期间提交了其与另一家旅行社签订的合作协议,以此主张案涉酒店由该旅行社提供,其已经将房费结算给该旅行社,李先生在预订前就知晓不可退改,在可以正常履行的情况下不同意退款。法院裁判北京三中院经审理认为,李先生在该平台上预订酒店并向该平台支付费用,应认定为双方建立了服务合同关系。该平台作...

武汉男子花5万在酒店预订婚宴,还没到婚期就分手了……酒店:不退!

如果酒店能够证实他存在多少损失,需要提供相应的证据来证明,所以这个事情双方可以协商,如果协商不好的话,消费者可以向人民法院起诉,要求对方依据合同约定来进行退还。酒店如果说能够证实其存在多少损失,那再由法院根据双方的证据来确定本案的一个损失。

昆明一民宿“仅接待18-26岁客人”?民宿回应后,网友:能理解

个人认为,只要商家提前告知,没有强人所难,而且还可以自由退单的话,商家在合法范围内,更改或限制一些服务,是可以被理解的。近日,有游客反映昆明一民宿“仅接待18-26岁客人”并对此表示不满!民宿回应后,网友:能够理解民宿的做法。话说,这位游客在某平台上预定昆明火车站附近的一家民宿,结果在入住前发现,该民宿对...

25考研考场位置已发布!快订酒店!考试有个好状态!

大家在订房时要在酒店官网或正规的订房APP上下单，务必要选择正规、口碑较好的酒店。有些不正规的宾馆，变着花样坐地起价，所以要在正规平台订房，避免入坑。5.最好找能随时退、免费退的在考点确认之前，一切都说不准。为了避免因为考场临时变化，在退订时遇到麻烦，建议优先选择能够随时退、免费退的。6.是否...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消(www.e993.com)2024年11月28日。但如果通过第三方平台,则需要根据平台规定。“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。

美团酒店不可退怎么办

在数字化时代,通过美团等在线平台预订酒店已成为常态,但偶尔会遇到“不可退”的困扰。面对这种情况,消费者不必过于焦虑,以下是一些实用的解决方案。首先,直接联系酒店是首要步骤。尽管订单在美团上完成,但酒店作为服务提供方,拥有最终的解释权。消费者可以礼貌地向酒店说明情况,并请求取消订单。如果酒店同意,问题便迎...

为什么现在酒店退房都不查房了?

比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。

597元的酒店房间货不对板还不让退

继续交涉后,前台又表示酒店目前还未收到预订房费,让王女士“找平台而不是找我们”。王女士致电同程××,平台客服一开始表示“需要扣除当天房费,退一天的房费”。在她详细描述酒店实际情况与平台宣传的有多么不一致并表示要投诉后,客服表示可以弥补一定的里程权益。王女士拒绝后,客服回复:“需要告知高级别客服,4小...

小铭切瓜丨把400元/晚的价格错标为40元/晚被订1000单后,酒店能...

“这也就是说,如果酒店方认为合同存在重大误解主张撤销,也该承担合同撤销后对消费者利益造成的相关损失。”为此,夏宇介绍,消费者可以选择通过与酒店协商,以及向消费者协会或市场监督管理部门投诉来维护自己的合法权益。如果通过前述方式不能与酒店方达成一致的,还可以选择到法院提起诉讼。“值得注意的是,如果消费者明...