台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
打网约车被要求支付空返费,合理吗?
跨城订单较多的城市开通跨城费收取,系统将自动计算跨城费并添加到账单中;未开通跨城费的城市,司机可以与乘客协商返程路费,返程费用不得高于去程实际产生的高速路桥费;若乘客遇到司机线下加价议价的情况,可及时向平台反映,平台将按规则对司机进行处罚。
跨城该不该付“空返费”?司机:请让我回程载客
未上线跨城费的城市,司机可以在行程开始前与乘客协商返程费用,返程费用不能高于去程实际产生的高速路桥费用,若未就返程费用协商一致,司机可无责取消订单,但不允许司机在未与乘客协商一致的情况下,以跨城费、空返费等名义收取额外费用。无论如何,对乘客而言,空返费都应该是一笔事先在系统内约定好的费用,而...
网约车收“空返费”“高速费”,合理吗?
选择有正规资质的平台打车,打车前仔细阅读平台关于过路费、高速费等费用的具体规定,并通过截屏、录屏等方式留存;消费者在上车之前可与司机确认费用的承担问题,如过路费谁来承担,是否包含“空返费”等附加费用以及以何种方式支付等问题,同时要注意查看订单详情,如遇司机要求额外支付订单外费用的情况,应拒绝扫码支...
跨城费怎么算的
跨城费的计算方式因司机和乘客之间的协商而异,一般来说,如果司机接到了跨城订单,会向乘客收取一定的跨城费用。因为在另一个城市,滴滴无法使用,也无法接返程单,所以司机可能会适当向乘客收取一些返程费用。如果乘客同意,价格合适,通常会给予。车费中可能还包含其他费用,以下是两种常见情况。
“返程高速费”、强制拼车、线下付款……网约车乱象谁来管?
场站单以返程空驶或排队等为由要求乘客支付订单外费用等加价议价的违反平台规则行为,针对每笔违规订单,平台可扣除其服务分,并可从违规驾驶员账户扣取不当所得及50-200元作为信用违约金;多次违反本规则或相关费用规则的,平台可同时对其暂停服务1-7日;情节严重的,暂停服务15日;情节特别严重的,或金额巨大的,永久停止...
苏州打车回上海要加150元跨城费?合理吗?
大多数司机都认为,如果接到跨城订单,最好先和乘客打电话沟通,如果乘客不认可跨城费,再取消订单比较合适。“乘客上车前谈好返程高速费30块,送到以后,隔天乘客反手一个投诉,平台直接从我账号扣走30元。”一位网约车司机无奈地说道,即便和乘客协商好了费用,难免会碰到事后反悔投诉的情况,而网约车平台更多是...
打网约车应不应该支付空返费?专家:制定合理规则维护司乘利益
记者查看目前市面上常用的10家网约车平台App发现,仅有两家网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以送驾距离远或返程空驶等为由要求乘客支付订单外不合理费用或以特殊时段或地段等为由要求乘客支付订单以外费用的行为。其他多个平台则规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下司机...
司机私下收取返程费,乘客陷入困惑,谁该承担?
在广东东莞的卢女士打网约车回家的路上,遇到了一个奇葩司机,竟然要求她支付额外的返程费。司机声称这是因为返程难以接到客人,所以需要额外费用。卢女士心生疑惑:“返程费合不合理?乘客应不应该支付?”这让她陷入了困惑之中。经记者随机采访多位乘客后发觉,很多人都遭遇过和卢女士类似的经历,在上车前后被司机要求...
你觉得网约车“返程费”合理吗
个人感觉,一些特殊情况,向司机支付一定金额的返程费,是合理的,比如,从县城去往农村、从市区去机场、高铁站、远郊等,司机返程往往需要空驶,如果不支付返程费,会增加拒付的可能性;但返程费应小于单程打车费用,只为解决司机损失,比如,单程打车需要100元,可以支付五六十元返程费解决司机油料成本,如果司机回来路上能拉到...