直播电商如何让消费者更放心
????朱巍还提到,有些不良商家和主播错误地认为,在直播中虚假宣传不易留痕,直播记录可以随意删除,承诺的“假一赔万、假一赔千、假一赔百”也不需要兑现。但根据相关规定,网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于三年,直播人员和平台不能随意删除直播回放。同时,最新的司法解释也...
直播间卖“假洋鬼子”月饼?交个朋友宣布:退一赔三!罗永浩督促...
截至目前,三个工作日已经过去,该品牌方无法给出令人信服的解释和充分的证明。交个朋友决定,无论事后对该品牌方的法律追究进行到何种程度,都马上对所有购买该品牌的消费者进行先行赔付。对购买该商品的消费者全部进行主动退款,并另行给予三倍购买金额的赔偿。多位电商卖家下架该月饼FENDI(芬迪)是意大利著名奢侈品...
辛巴被快手封禁,1亿现金还赔吗?
根据相关法律法规,消费者只能向槽头肉罐头的销售者、生产者要求赔偿,并且可以追究三只羊广告宣传层面的责任,但前提是:需要明确掌握三只羊虚假宣传的事实。工作人员还补充道:“目前还在收集证据,如果能证明收款方是三只羊,会对三只羊进行追责。”律师认为,带货主播也需要承担一定的广告责任,三只羊有义务在签订合同时...
南都电商观察|辛巴快手直播被封;交个朋友所销月饼涉嫌造假
公司在启动专项调查后,决定停止销售相关商品并对所有购买用户先行赔付,退一赔三。随后,罗永浩也在个人账号上就此事进行致歉,并表示退款大概会在十个工作日内自动到账。此外,罗永浩还直言其他卖了假货和恶性问题的大直播间不主动退一赔三,并点名俞敏洪和东方甄选直播间主动退一赔三。3、一周抖音直播带货总结(9.0...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2023年3月至6月,上海市长宁区人民法院受理的“网络服务合同纠纷”案件激增,其中包含大量涉电商平台“仅退款”处理政策的案件,由商家起诉平台公司。对此,上海第一中级人民法院表态,目前相关案件的法律适用存在争议,需以示范判决明确裁判规则,促使电商平台改善内部规则,缓解平台与商户之间的矛盾,从源头上减少案件数量...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
三、“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?追根究底,“仅退款”的出现和争议与商家、平台和消费者三者之间的信任错位有关(www.e993.com)2024年11月19日。信任是社会制度的重要润滑剂,也是简化复杂性的机制之一。德国社会学家卢曼指出,信任通过将复杂的关系简化为信任与不信任两种状态,帮助我们快速做出决策。
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
案例三“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一...
商家齐聚拼多多Temu总部维权!|一周电商大事件
8月1日,国务院发展研究中心联合电商行业第三方调查机构网经社电子商务研究中心,发起了针对电商平台“仅退款”的调查行动。据小玺君了解,此项调查将从平台层、商家层、消费者层入手,调查方式含专家调研、重点督办、法律援助、移交上报等十大方式,最终形成《电商平台“仅退款”调查报告》。并会将报告发送至国务院有...
“三品一械”直播带货消费调查报告
1、体验调查发现7个样本涉嫌虚假宣传本次体验调查的20个“三品一械”直播消费体验调查样本中,有7个样本涉嫌存在虚假宣传问题。其中,快手3个,抖音2个,淘宝和拼多多各1个。主要是主播通过夸大宣传产品功效,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。主要问题如下:
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
(1)对于购买的假冒商品,消费者可以主张三倍赔偿。如果卖家已经作出了如保真、假一赔十的承诺,但是消费者购买到了假货,那么卖家就需要履行自己的承诺。如果平台明知或应知卖家售卖的是假货,但未采取相关措施,则平台应承担连带的责任;(2)如果消费者购买到的假冒伪劣商品是食品,存在食品安全问题,此时可以主张十倍赔偿...